Opret en handlingsplan for et overensstemmelsesproblem for it-overensstemmelse
Når et overensstemmelsesproblem logføres og knyttes til dets kilde, f.eks. en mislykket kontrol, en åben risiko, en politik eller en revision, skal du oprette en handlingsplan ved brug af en skabelon og knytte den til et problem for at organisere korrigeringsarbejdet i tildelte opgaver.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette en handlingsplan for et overensstemmelsesproblem:
Tilladelsessættet Compliance Admin
Bemærk Før du kan oprette en handlingsplan, skal din administrator udgive mindst en handlingsplanskabelon. Se Handlingsplaner for it-tjenester for at få vist, hvordan du opretter og udgiver en skabelon.
Fra appen IT-overensstemmelse skal du finde og vælge overensstemmelsesproblemer.
Åbn det problem, du vil behandle.
Klik på fanen Opgaver.
Klik på Ny plan på den relaterede liste Handlingsplaner.
Udfyld handlingsplanens detaljer.
Angiv et navn, der identificerer planen.
I Handlingsplanskabelon skal du søge efter og vælge en udgivet skabelon.
Indstil Startdatoen til, hvornår arbejdet på planen begynder.
Bekræft eller gentildel Ejernavn.
Klik på Næste, gennemse de opgaver og dokumentchecklisteelementer, som skabelonen genererer, og gem derefter dine ændringer.
Handlingsplanen er linket til overensstemmelsesproblemet, og skabelonens opgaver og dokumentchecklisteelementer er vedhæftet planen.
Bemærk For handlingsplantypen Overensstemmelse understøttes kun opgaver og dokumentchecklisteelementer. Definitioner på vurderingsopgaver, generiske vurderingsopgaver og opgaveforløb understøttes ikke.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.