Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skapa en åtgärdsplan för ett efterlevnadsproblem för IT-efterlevnad

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Skapa en åtgärdsplan för ett efterlevnadsproblem för IT-efterlevnad

            När ett efterlevnadsproblem loggas och mappas till sin källa, t.ex. en misslyckad kontroll, en öppen risk, en policy eller en granskning, skapar du en åtgärdsplan med en mall och associerar den med ett problem för att organisera saneringsarbetet i tilldelningsbara uppgifter.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
            Användarbehörigheter som krävs
            Skapa en åtgärdsplan för ett efterlevnadsproblem: Behörighetsuppsättningen Compliance Admin
            Anteckning
            Anteckning Innan du kan skapa en åtgärdsplan måste din administratör publicera minst en åtgärdsplanmall. Se Åtgärdsplaner för IT-tjänster för att skapa och publicera en mall.
            1. Sök upp och öppna Efterlevnadsproblem i appen IT-efterlevnad.
            2. Öppna det problem du vill behandla.
            3. Klicka på fliken Uppgifter.
            4. I den relaterade listan Åtgärdsplaner, klicka på Ny plan.
            5. Fyll i detaljerna för åtgärdsplanen.
              • Ange ett Namn som identifierar planen.
              • I Handlingsplanmall, sök efter och välj en publicerad mall.
              • Ange Startdatum till när arbetet med planen börjar.
              • Bekräfta eller återtilldela ägarens namn.
            6. Klicka på Nästa, gå igenom de uppgifter och dokumentchecklistobjekt som mallen skapar och spara sedan dina ändringar.
              Åtgärdsplanen är länkad till efterlevnadsproblemet och mallens uppgifter och dokumentchecklista är bifogade till planen.
            Anteckning
            Anteckning För åtgärdsplantypen Efterlevnad stöds endast uppgifter och dokumentchecklistobjekt. Definitioner av bedömningsuppgifter, allmänna bedömningsuppgifter och uppgiftsflöden stöds inte.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article