Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Synchronisatieconflicten oplossen in Microsoft Word voor IT-naleving

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Synchronisatieconflicten oplossen in Microsoft Word voor IT-naleving

            Los synchronisatieconflicten handmatig op om de gegevensintegriteit te behouden wanneer beleidstekstwijzigingen tegelijkertijd worden aangebracht in Salesforce en Microsoft Word. Het kiezen van de juiste versie van een clausule zorgt ervoor dat uw beleid accuraat en consistent blijft op beide platforms.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
            Vereiste gebruikersmachtigingen
            Beleidsclausules beheren in Microsoft Word:

            Machtigingenset Nalevingsbeheerder

            OR

            Machtigingenset IT Compliance AI-beheerder

            EN

            Machtigingenset Microsoft Begeleide set-up

            Conflicten ontstaan wanneer een clausule in Word afwijkt van de versie die is opgeslagen in Salesforce. U moet deze conflicten oplossen voordat u uw document kunt synchroniseren.

            1. Identificeer in het zijdeelvenster Salesforce Policy Connector clausules die zijn gemarkeerd met een conflict.
            2. Klik op het actiemenu naast de betreffende clausule en selecteer Conflict oplossen.
            3. Vergelijk in het venster Conflict oplossen de concurrerende versies.
              • Clausule-inhoud (Salesforce-omgeving): De tekst die momenteel is opgeslagen in de Salesforce-record.
              • Clausule-inhoud (M365-omgeving): De tekst die momenteel in uw Microsoft Word-document staat.
            4. Selecteer de versie die u wilt behouden en klik op Opslaan.

            De geselecteerde versie wordt toegepast op uw Word-document en automatisch gesynchroniseerd met de Salesforce-record.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article