Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
目次
絞り込み条件 (0)追加
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

            Salesforce ヘルプ全体を検索
            Salesforce ヘルプ全体を検索
            IT コンプライアンスのための従業員ポリシー確認の追跡

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Agentforce IT サービス

            IT コンプライアンスのための従業員ポリシー確認の追跡

            ポリシーコミュニケーションキャンペーンの進行状況を監視して、組織のコンプライアンスを確認し、監査の準備をサポートします。どの従業員がレビューを完了し、どの承認がまだ待機中かを追跡します。

            必要なエディション

            使用可能なインターフェース: Lightning Experience
            使用可能なエディション: Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。
            必要なユーザー権限
            Policy Communication Response レコードを参照する

            「コンプライアンス管理者」権限セット

            または

            「IT Compliance Fulfiller (IT コンプライアンス履行者)」権限セット

            または

            「IT コンプライアンス AI 管理者」権限セット

            キャンペーンを有効化すると、Salesforce は各受信者の応答レコードを作成します。これらの応答をリアルタイムで監視して、組織がその証明期限を満たしていることを確認できます。

            1. アプリケーションランチャーで、[Compliance Policy Communications] を見つけて選択します。
            2. キャンペーンのコンプライアンスポリシーコミュニケーションレコードを開きます。
              Policy Communication レコードは、Policy レコードの ［Policy Communications］ タブから開くこともできます。
            3. Status フィールドでキャンペーンが有効になっていることを確認します。
            4. [関連] タブで、[コンプライアンス ポリシー通信応答] 関連リストを見つけます。
            5. リストを確認して、ポリシーを確認した受信者と待機中の受信者を確認します。
              必要に応じて、このレコードを更新するか、このレコードに戻ります。受信者が従業員サービススポータルで ToDo を完了すると、確認値が更新されます。
             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article