breadcrumbDescription
Forudsætninger for it-overensstemmelsesfunktioner
Før du aktiverer it-overensstemmelsesfunktioner i Salesforce Go, skal du sørge for, at din organisation har de krævede licenser, platformsfunktioner og integrationer aktiveret. Gennemse disse forudsætninger for at undgå opsætningsfejl, og sørg for, at dit complianceteam har adgang til alle funktioner, de har brug for.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service. |
Nogle forudsætninger er påkrævede for kerneoverensstemmelsesarbejdsflows. Andre er kun påkrævede, hvis du aktiverer specifikke funktioner, f.eks. AI, ekstern fillagring eller oprettelse af politikker i Word.
Hvis du ønsker en komplet opdeling af, hvad hvert tilføjelsesprogram indeholder, og hvilke tilladelsessæt der er pakket, kan du se tilladelsessætlicenser for it-overensstemmelse.
Påkrævede platformsfunktioner
IT-overensstemmelse bygger på Salesforce Platform-standardfunktioner. Aktiver disse funktioner i din organisation, før du konfigurerer det tilsvarende it-overensstemmelsesarbejdsflow.
| funktion | brugt af |
|---|---|
| Salesforce Files | Indeholder filer, der er vedhæftet til bevisobjekter. Filer, der er vedhæftet under elementindsendelse, er live i Salesforce Files og låses, når elementet bekræftes. |
| Salesforce-undersøgelser | Sætter skub i interessenters feedbackindsamling under risikovurderinger. Krævet for det formelle risikovurderingsarbejdsflow, hvor overensstemmelsesmanagers sender strukturerede undersøgelser til it- og forretningsinteressenter. |
| Handlingsplaner | Angiver strukturen for afhjælpningshandlingsplaner baseret på handlingsplanskabeloner. |
| Forretningsregelsystem | Beregner risikoscores for indbygget og restrisiko og styrker konfigurerbar scoringslogik. Faktorer i kontrol af effektivitet til at bestemme restrisiko. |
| Faseadministration | Definerer faser og kriterier på trinniveau for overensstemmelsesbevisanmodninger og bevisartikler, så registreringer flytter gennem dit arbejdsflow på en kontrolleret måde. |
| SLA-styring | Sporer forfaldsdatoer på bevisanmodninger, eskalerer anmodninger med risiko og rapporter om overholdelse af dine interne SLA'er. |
| Adviseringer | Sender beviser og revisionsadviseringer til fuldførere, korrekturlæsere og administratorer på tværs af mail-, app-, Slack- og Microsoft Teams-kanaler. |
Valgfri integrationer
Aktiver kun disse integrationer, hvis dit overensstemmelsesprogram bruger det tilsvarende arbejdsflow.
| integration | hvornår det skal aktiveres |
|---|---|
| Salesforce Compliance-forbindelse til Microsoft Word | Hvis politikforfattere kladder og gennemser compliancepolitikker direkte i Microsoft Word med tovejssynkronisering til Salesforce. |
| Einstein Generative AI | Hvis dit team bruger AI-assisteret politikkladde, AI-sætningsudtrækning under policeimport eller AI-genererede risikosammendrag. Krævet, når tilføjelsesprogrammet AI-overensstemmelse er i brug. |
| Files Connect | Hvis fuldførere vedhæfter evidensartefakter fra eksternt lager, f.eks. Google Drev, OneDrive eller SharePoint i stedet for at uploade filer direkte. |
| Data Cloud | Hvis du planlægger at rapportere om overensstemmelsesdata gennem Data Cloud eller forene overensstemmelsesregistreringer med data fra andre systemer ved brug af objekterne for overensstemmelsesdatamodel. |
| Medarbejderportal (Experience Cloud-lokalitet) | Hvis medarbejdere læser og anerkender politikker eller svarer på bevisanmodninger gennem medarbejderportalen. |
| Actionable Relationship Center | Hvis dit team har brug for visuelle risikediagrammer, der viser, hvordan risici, kontroller, politikker og aktiver er relateret til hinanden. |
| Deling af compliant data | Hvis din organisation kræver detaljeret deling på deltagerniveau for følsomme overensstemmelsesregistreringer, f.eks. risici, kontroller, politikker, bestemmelser og forretningsdriftsprocesser. |
