Randvoorwaarden voor IT-nalevingsvoorzieningen
Voordat u IT-nalevingsvoorzieningen inschakelt in Salesforce Go, zorgt u ervoor dat uw organisatie de vereiste licenties, platformvoorzieningen en integraties heeft ingeschakeld. Bekijk deze randvoorwaarden om set-upfouten te voorkomen en ervoor te zorgen dat uw nalevingsteam toegang heeft tot elke voorziening die ze nodig hebben.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service. |
Sommige randvoorwaarden zijn vereist voor de kernwerkstromen voor naleving; andere zijn alleen vereist als u specifieke mogelijkheden inschakelt, zoals AI, externe bestandsopslag of het schrijven van in-word-beleidsvormen.
Zie Machtigingensetlicenties voor IT-naleving voor een volledige analyse van wat elke uitbreiding omvat en welke machtigingensets zijn gebundeld.
Vereiste platformvoorzieningen
IT Compliance is gebaseerd op standaard Salesforce-platformmogelijkheden. Schakel deze voorzieningen in uw organisatie in voordat u de bijbehorende IT-nalevingswerkstroom configureert.
| voorziening | gebruikt door |
|---|---|
| Salesforce Files | Slaat bestanden op die zijn bijgevoegd bij bewijsvoorwerpen. Bestanden die worden bijgevoegd tijdens het indienen van een artefact, worden live weergegeven in Salesforce Files en vergrendeld wanneer het artefact wordt geverifieerd. |
| Salesforce-enquêtes | Stimuleert het verzamelen van feedback van belanghebbenden tijdens risico-evaluaties. Vereist voor de formele werkstroom voor risico-evaluatie waarbij nalevingsmanagers gestructureerde enquêtes verzenden naar IT- en zakelijke belanghebbenden. |
| Actieplannen | Biedt het raamwerk voor herstelactieplannen op basis van actieplansjablonen. |
| Engine voor bedrijfsregels | Berekent risicoscores voor inherent en restrisico en ondersteunt configureerbare scorelogica. Factoren in de effectiviteit van de controle om het restrisico te bepalen. |
| Fasebeheer | Definieert fasen en criteria op stapniveau voor verzoeken om nalevingsbewijs en bewijsvoorwerpen, zodat records op een gecontroleerde manier door uw werkstroom gaan. |
| SLA-beheer | Houdt vervaldatums bij voor bewijsverzoeken, escaleert risicoverzoeken en rapporteert over naleving van uw interne SLA's. |
| Kennisgevingen | Verzendt bewijs en auditkennisgevingen naar uitvoerders, beoordelaars en beheerders via e-mail-, in-app-, Slack- en Microsoft Teams-kanalen. |
Optionele integraties
Schakel deze integraties alleen in als uw nalevingsprogramma de bijbehorende werkstroom gebruikt.
| integratie | wanneer inschakelen |
|---|---|
| Salesforce-nalevingsconnector voor Microsoft Word | Als beleidsauteurs nalevingsbeleid rechtstreeks in Microsoft Word opstellen en beoordelen met bidirectionele synchronisatie met Salesforce. |
| Einstein Generatieve AI | Als uw team AI-ondersteund opstellen van polissen, extractie van AI-clausules tijdens het importeren van polissen of door AI gegenereerde risicosamenvattingen gebruikt. Verplicht wanneer de uitbreiding AI Compliance in gebruik is. |
| Files Connect | Als uitvoerders bewijsvoorwerpen bijvoegen vanuit externe opslag zoals Google Drive, OneDrive of SharePoint in plaats van bestanden rechtstreeks te uploaden. |
| Data Cloud | Als u van plan bent te rapporteren over nalevingsgegevens via Data Cloud of nalevingsrecords wilt combineren met gegevens uit andere systemen met behulp van de gegevensmodelobjecten voor naleving. |
| Medewerkerportal (Experience Cloud-site) | Als werknemers beleidsvormen lezen en accepteren of reageren op bewijsverzoeken via de Employee Services Portal. |
| Actionable Relationship Center | Als uw team visuele risicografieken nodig heeft die tonen hoe risico's, controles, polissen en activa zich tot elkaar verhouden. |
| Conform delen van gegevens | Als uw organisatie fijnmazig delen op deelnemersniveau vereist voor gevoelige nalevingsrecords zoals risico's, controles, beleidsvormen, regelgeving en bedrijfsprocessen. |
