Loading
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hakuindeksin luominen muutospyynnölle IT-palveluille

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Agentforce IT -palvelu

            Hakuindeksin luominen muutospyynnölle IT-palveluille

            Luo datavirta Salesforce-organisaatiostasi, kartoita data sopivaan datamalliin ja luo sitten hakuindeksi salliaksesi muutospyyntöjen datan käytön tekoälyominaisuuksille, jotka käyttävät Data 360:ta.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT -palvelulla.
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Hakuindeksien luominen: Data Cloud -pääkäyttäjä

            Muutospyyntöjen datavirran määrittäminen

            Luo datavirta tuodaksesi muutospyyntöjen dataa Salesforcesta Data Cloudiin.

            1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Data Cloud.
            2. Napsauta Datavirrat-välilehteä.
            3. Napsauta datavirran ikkunasta Uusi.
            4. Valitse yhdistetyt lähteet -osiosta Salesforce CRM ja napsauta Seuraava.
            5. Valitse Salesforce-organisaatio, joka sisältää muutospyyntösi tiedot.
            6. Napsauta Näytä objektit.
              Käytettävissä olevien Salesforce-objektien luettelo avautuu.
            7. Etsi ja valitse Muutospyyntö-objekti ja napsauta Seuraava.
            8. Muutospyynnön lisätietosivulla:
              1. Valitse objektin kategoriaksi Muut.
              2. Varmista, että kaikki pakolliset kentät on valittu. Kaikki kentät sisällytetään oletusarvoisesti mukaan.
            9. Napsauta Seuraava.
            10. Tarkasta datavirran lisätiedot ja napsauta Ota käyttöön.
              Käyttöönoton jälkeen Data 360 luo uuden datavirran nimeltään ChangeRequest_Home.

            Datavirran kenttien kartoittaminen

            Kartoita muutospyyntöjen kentät muutospyyntöjen datamalliobjektin (DMO) vastaaviin kenttiin. Näin varmistetaan, että Data 360 tulkitsee datasi oikein.

            1. Napsauta Datavirrat-välilehdestä juuri luomaasi datavirtaa ChangeRequest_Home.
            2. Napsauta datan kartoituskortista Aloita.
            3. Napsauta datamallientiteettien kortista Valitse objektit.
            4. Näet datan kartoitusrajapinnassa ChangeRequest_Home-objektin lähdekentät vasemmalla ja datamallin kohdekentät oikealla.
            5. Kartoita prosesseillesi pakolliset kentät. Kartoita nämä suositellut kentät:
              • ChangeRequestId
              • SubjectText
              • Kuvaus
              • ChangeRequestCategory
              • ChangeRequestNumber
              • ChangeRequestSubCategory
              • ChangeRequestImpact
              • ChangeRequestPriority
              • ChangeRequestUrgency
              • ChangeRequestStatus
              • ChangeRequestRiskLevel
              • ChangeRequestBusinessReason
              • TestPlanDescription
              • ImplementationPlanDescription
              • RiskImpactAnalysisText
              • ClosedStatusCommentText
              • FinalReviewNotesText
            6. Kun olet kartoittanut kaikki pakolliset kentät, napsauta Tallenna ja sulje.
            7. Avaa Datavirrat-välilehti ja valvo ChangeRequest_Home-datavirtaa. Odota, että tilaksi muuttuu Aktiivinen, mikä osoittaa, että Data 360 on tuonut ja kartoittanut tiedot.

            hakuindeksi

            Luo hakuindeksi salliaksesi muutospyyntöjen tietojen kyselemisen nopeasti ja tehokkaasti tekoälyyn perustuville ominaisuuksille. Voit käyttää tarkennettua määritystoimintoa hallitaksesi sitä tarkemmin.

            1. Siirry Data Cloudissa Hakuindeksi-välilehteen. Jos et näe Hakuindeksi-välilehteä, napsauta Lisää ja valitse se.
            2. Valitse uudessa hakuindeksin kokoonpanoikkunassa Lisäasetukset ja napsauta Seuraava.
            3. Valitse datamalliobjekti Muutospyyntö.
            4. Napsauta Seuraava.
            5. Pilkkomisvaiheessa:
              1. Napsauta Kenttien hallinta.
              2. Valitse Aihe- ja Kuvaus-kenttien valintaruudut. Näitä kenttiä käytetään haettavissa olevien tekstipalikoiden luomiseen.
              3. Napsauta Tallenna.
            6. Napsauta Seuraava.
            7. Valitse vektorisointivaiheessa E5 Large V2 Embedding Model ja napsauta Seuraava.
            8. Valitse upotusmalliisi perustuva vektorisointistrategia. Tämä strategia määrittää, miten Data 360 mittaa jäsentämättömiä tietoja semanttisesta relevanttiudesta hakutulosten laatimisessa
            9. Vedä suodatusvaiheen kentissä kentät, joita haluat käyttää hakutulosten suodattamiseen Käytettävissä olevat kentät -luettelosta Valitut kentät -alueelle. Lisää nämä suositellut kentät:
              • Tilan luokka
              • Luokka
            10. Napsauta Seuraava.
            11. Tarkasta koko kokoonpano tarkastus- ja rakentamisvaiheessa.
            12. Napsauta Tallenna luodaksesi ja laatiaksesi hakuindeksin.
              Kun hakuindeksi on luotu ja käsitelty, voit tarkastella sen kokoonpanon lisätietoja ja prosessin historiaa Hakuindeksi-välilehdestä.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article