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          Crear una evaluación de riesgo para cumplimiento de TI

          Crear una evaluación de riesgo para cumplimiento de TI

          EnvĆ­e una encuesta estructurada a las partes interesadas de modo que puedan ponderar la probabilidad y el impacto de un riesgo. Las respuestas dirigen el puntuaje basado en evidencia que su equipo necesita para tomar decisiones de tratamiento seguras.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service.
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear y gestionar evaluaciones de riesgo: Conjunto de permisos Administrador de cumplimiento O Conjunto de permisos Cumplidor de cumplimiento de TI

          Una evaluación de riesgo es la encuesta que su equipo envía desde una evaluación de riesgo para recopilar información de las personas mÔs cercanas al riesgo, como el propietario del control, el propietario del activo o el líder de la unidad de negocio. El conjunto de expresiones de puntuaje activo utiliza las respuestas de los participantes como entrada para volver a calcular la probabilidad y la repercusión de la evaluación. Esto, a su vez, alimenta el puntuaje de riesgo residual y cualquier recomendación de tratamiento que siga.

          Envíe evaluaciones manualmente cuando desee la perspectiva de una parte interesada específica. Cuando se activa Evaluación continua, el agente de IA también envía evaluaciones automÔticamente, seleccionando la plantilla de encuesta mÔs apropiada y las partes interesadas relevantes para cada evaluación que redacta.

          1. Desde el Iniciador de aplicación, vaya a la aplicación Cumplimiento de TI y seleccione Riesgos. Abra el registro de riesgo que desea evaluar, vaya a la ficha Evaluación y haga clic en Nuevo.
          2. Rellene los detalles de la evaluación:
            • Participante. El usuario o grupo de usuarios que estĆ” encuestando. Seleccione partes interesadas con Knowledge directo del riesgo, como el propietario del control, el propietario del activo o el lĆ­der de la unidad de negocio relevante.
            • Plantilla de encuesta. La encuesta para enviar. Seleccione la plantilla lista para su uso que mejor se ajuste al tipo de evaluación, o una que su administrador haya personalizado.
            • Fecha de vencimiento. La fecha en la que necesita respuestas.
          3. Guarde sus cambios.

          Los participantes reciben una invitación de encuesta con un vínculo a la evaluación. A medida que llegan las respuestas, aparecen en el registro de evaluación. Después de recibir todas las respuestas o alcanzar la fecha de vencimiento para la finalización, el conjunto de expresiones de puntuaje activo utiliza las respuestas para volver a calcular la probabilidad y la repercusión en la evaluación principal, y actualiza el puntuaje de riesgo inherente en consecuencia.

           
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          Salesforce Help | Article