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            IT 규정 준수에 대한 위험 평가 만들기

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce IT 서비스

            IT 규정 준수에 대한 위험 평가 만들기

            이해당사자에게 구조화된 설문 조사를 보내 위험 가능성 및 영향을 고려할 수 있습니다. 응답은 팀이 자신 있는 치료 결정을 내리기 위해 필요한 증거 기반 점수를 구동합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.
            필요한 사용자 권한
            위험 평가 만들기 및 관리: 규정 준수 관리자 권한 집합 또는 IT 규정 준수 풀필러 권한 집합

            위험 평가는 제어 소유자, 자산 소유자 또는 사업부 리더와 같이 위험에 가장 가까운 사람으로부터 입력을 수집하기 위해 팀이 위험 평가 내에서 보내는 설문 조사입니다. 활성 점수 매기기 식 집합은 참가자의 응답을 입력으로 사용하여 평가의 가능성과 영향을 재계산합니다. 그러면 잔차 위험 점수 및 다음과 같은 모든 치료 권장 사항이 제공됩니다.

            특정 이해당사자의 관점을 원할 경우 평가를 수동으로 보냅니다. 연속 평가가 활성화되면 AI 에이전트가 평가를 자동으로 보내 가장 적절한 설문 조사 템플릿과 초안이 작성된 각 평가에 대한 관련 이해당사자를 선택합니다.

            1. 앱 시작 관리자에서 IT 규정 준수 앱으로 이동하여 위험을 선택합니다. 평가할 위험 레코드를 열고 평가 탭으로 이동하여 새로 만들기를 클릭합니다.
            2. 평가 세부 사항을 작성합니다.
              • 참가자. 설문 조사 중인 사용자 또는 사용자 그룹입니다. 제어 소유자, 자산 소유자 또는 관련 사업부 리더와 같이 위험에 대해 직접적으로 Knowledge 있는 이해당사자를 선택합니다.
              • 설문 조사 템플릿. 보낼 설문 조사입니다. 평가 유형에 가장 적합한 기본 템플릿을 선택하거나 관리자가 사용자 정의한 템플릿을 선택합니다.
              • 기한. 응답이 필요한 날짜입니다.
            3. 변경 사항을 저장합니다.

            참가자는 평가 링크가 포함된 설문 조사 초대장을 받습니다. 응답이 들어오면 평가 레코드에 나타납니다. 모든 응답이 도착하거나 완료 기한에 도달하면 활성 점수 매기기 식 집합이 응답을 사용하여 상위 평가에 대한 가능성 및 영향을 재계산하고 그에 따라 기본적인 위험 점수를 업데이트합니다.

             
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