Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Gegevens en Analytics voor Agentforce IT Service

          Gegevens en Analytics voor Agentforce IT Service

          Data 360 en Analytics for IT Service bieden krachtige insights in uw IT-activiteiten, waarbij gebruik wordt gemaakt van uitgebreide gegevensverzameling en geavanceerde analysetools. Het transformeert ruwe servicegegevens in bruikbare intelligentie, waardoor u trends kunt identificeren, prestaties kunt meten en uw Agentforce IT Service-processen kunt optimaliseren voor meer efficiëntie en verbeterde servicelevering.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
          • Agentforce IT Service verbinden met Data 360
            Harmoniseer uw IT-servicegegevens in real-time door Agentforce IT Service te verbinden met Data 360. De IT Service Data Kit geeft u een voorsprong met vooraf gedefinieerde gegevensstromen en zoekindexen.
          • Analytics voor Agentforce IT Service
            Bewaak prestaties, identificeer trends en neem gegevensgestuurde beslissingen met Agentforce IT Service Analytics-dashboards. Deze door Tableau ondersteunde dashboards bieden uw IT-leiders en serviceteams de gegevens die ze nodig hebben voor continue verbetering.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article