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            Agentforce IT 服務資料模型物件

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. Agentforce IT 服務

            Agentforce IT 服務資料模型物件

            當您啟用 Agentforce IT Service 和 Data 360 時,取得資料模型物件 (DMO) 的存取權作為組織中自動安裝的統一封裝的一部分。某些資料模型物件僅適用於在組織中啟用 Agentforce IT 服務時,統一封裝中的其他物件也可以用來為 IT 服務業務建模支援、Knowledge 和作業資訊。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：具備 Agentforce IT Service 的 Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。

            若要深入瞭解 DMO,請參閱 資料模型物件。前往 Data Cloud 中的「資料模型」索引標籤,以查看您擁有統一封裝一部分存取權的所有物件。

             
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            Salesforce Help | Article