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            Impostazione di Data 360 per Agentforce IT Service

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            1. Guida di Salesforce
            2. Documenti
            3. Servizio IT Agentforce

            Impostazione di Data 360 per Agentforce IT Service

            Impostare Data 360 per l'azienda IT Service e configurare le impostazioni che aiutano gli utenti a utilizzare il kit dati IT Service.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: Unlimited Edition e Developer Edition con Agentforce IT Service e Data 360
            Autorizzazioni utente necessarie
            Per utilizzare Data 360 per Agentforce IT Service:

            Organizzazione Salesforce: Amministratore sistema

            E

            Organizzazione Data 360: Amministratore Data Cloud
            Esaminare ed eseguire tutti i passaggi menzionati nella documentazione di Salesforce Data 360.
            1. Attivare Data 360.
            2. Pianificare la strategia di Data 360.
            3. Gestisci utenti Data 360.
            4. Gestire l'accesso con gli insiemi di autorizzazioni di Data 360.
            5. Gestire gli spazi dati.
            6. Impostare il connettore Salesforce CRM.
             
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            Salesforce Help | Article