Detección basada en agentes para cobertura de dispositivo ampliada
Utilice la detección basada en agentes para identificar y realizar un seguimiento de activos entre entornos que requieren monitoreo instalado. Los agentes de descubrimiento se ejecutan en hosts individuales para recopilar inventario de hardware y software detallado, garantizando actualizaciones continuas y precisas en su Base de datos de gestión de configuración (CMDB).
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Servicio de TI Agentforce que tienen Discovery activado.
La detección basada en agentes amplía la visibilidad a sistemas que no siempre son accesibles a través de exploraciones de red. Instalando agentes de descubrimiento ligeros en hosts de Windows, macOS o Linux, puede recopilar continuamente datos de configuración, detectar cambios y mantener una CMDB actualizada.
Los agentes envían los datos recopilados a la aplicación Discovery, que luego actualiza la Base de datos de gestión de configuración (CMDB) a intervalos programados. Cada agente utiliza un token de registro para realizar el intercambio de datos seguro y la asignación apropiada a su instancia de Salesforce CMDB y Gráfico de servicio.
Ejemplo
Un administrador de TI instala agentes de descubrimiento entre servidores de sucursales y portátiles de empleados que no son accesibles a través de la red interna. Los agentes detectan automáticamente cambios de software, actualizaciones de hardware y actualizaciones del sistema. La información de activos actualizada se envía a continuación a CMDB sin requerir exploraciones manuales.
Descargar e instalar agentes de descubrimiento Instale agentes de descubrimiento para recopilar datos de inventario de hardware y software desde sistemas Windows, macOS y Linux. Los agentes exploran continuamente entornos de host y envían datos recopilados a la Base de datos de gestión de configuración (CMDB), manteniéndola precisa y actualizada.
Gestionar agentes de descubrimiento Monitoree y configure agentes de descubrimiento desde una sola página para mantener los datos de activos actualizados y su Base de datos de gestión de configuración (CMDB) sincronizada. Revise agentes instalados, establezca la frecuencia con la que reportan y desinstale agentes que ya no son obligatorios.
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