下载并安装 Discovery 应用程序

使用 Discovery 应用程序执行无客服人员扫描并收集资产数据，而无需在每个设备上安装软件。Discovery 应用程序在 Windows 主机上运行，并安全地与您的网络连接，以检测系统、识别配置并将发现数据发送到配置管理数据库 (CMDB) 进行处理。

适用于：Lightning Experience

适用于：Enterprise、Performance 和 Unlimited Editions, 带有 Agentforce IT Service, 启用了 Discovery。

所需用户权限
管理 Discovery 应用程序	IT 服务资产发现

从应用程序启动程序中，查找并选择 CMDB 和服务图。
从导航面板中，选择管理，然后选择发现。
单击下载应用程序。
在“下载发现应用程序”页面上，复制注册令牌。
在 Windows 主机上安装发现应用程序期间，需要注册令牌，才可以将发现与 Salesforce 组织链接。注册令牌确保身份验证安全，并允许 CMDB 从已安装应用程序接收发现数据。
单击下载，下载 Windows 发现应用程序安装程序。
Discovery 应用程序设置文件已下载，并准备安装在 Windows 主机上。
在 Windows 主机上运行安装程序，以启动安装向导。
接受许可证条款和条件。
粘贴从“下载应用程序”页面复制的注册令牌，并完成安装

安装后，发现应用程序会自动添加到“管理中的发现”下的“应用程序”页面。

从应用程序列表中，查看应用程序详细信息，或禁用应用程序（如果需要）。默认情况下启用已安装应用程序，并在后台运行，以便进行无客服人员扫描。

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