Loading
Discovery-kohteen luominen Microsoft Intunelle

Discovery-kohteen luominen Microsoft Intunelle

Luo Microsoft Intune Discovery -kohde tuodaksesi hallittujen laitteiden dataa CMDB-tietokantaan ja pitääksesi päätepisteiden kokoonpanojen kohteet (CI) paikkansapitävinä ja ajan tasalla. Kartoita Intune-laiteattribuutit, vahvista integraatioliitin ja suorita Discovery Salesforce-kululla. Täytä CMDB hallitulla tietokone- ja mobiililaitteiden datalla ja tue IT-toimintoja, jotka ovat riippuvaisia tarkasta CI-datasta.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun kanssa, jossa on Discovery käytössä.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Discoveryn hallinta: IT Service Asset Discovery
Intune-yhteyden luominen ja hallinta: Integrointiyhteyksien hallinta
Integrointikulun luominen ja aktivoiminen: Kulkujen hallintaoikeus
Integrointimallin käyttäminen muuna kuin pääkäyttäjänä: Sovelluksen kehysjärjestelmän hallinta -malli
Liittimen käytön pitäminen mitattomana: Service Desk -käyttöoikeusjoukko Mitattamaton perus tekoälyn käyttö
Tärkeää
Tärkeää CMDB-integraatioita tukevat MuleSoft-kulkujen liittimet, jotka kuluttavat automatisointihyvityksiä. Ennen kuin luot Discovery-kohteen, kohdista Unmetered Base AI Usage for Service Desk -käyttöoikeusjoukko kaikille käyttäjille, jotka luovat tai hallitsevat Discovery-kohteita. Käyttöoikeusjoukko pitää liittimien käytön mitattuna, jotta sitä ei lasketa luotonkulutukseen.

Suorita nämä vaiheet ennen kuin luot tavoitteen.

  • Ota Intune Discovery käyttöön Salesforce Go:ssa. Lisätietoja on kohdassa Discoveryn määrittäminen Salesforce Goa käyttämällä.
  • Varmista, että FlowIntegrationAddOn-lisenssi on käytössä organisaatiossasi. Intune Discovery suoritetaan Salesforce-kululle.
  • Luo sovelluksen rekisteröinti Microsoft Entra -tunnuksella.

Rekisteröi sovellus Microsoft Entra -tunnuksella saadaksesi OAuth-tiedot Intune-yhteydelle. Suorita nämä vaiheet rekisteröinnin aikana:

  • Sieppaa sovelluksen (asiakassovelluksen) tunnus.
  • Luo asiakassalaisuus ja sieppaa sen arvo.
  • Huomioi hakemiston (vuokralaisen) tunnus.
  • Lisää API-käyttöoikeuksiin nämä Microsoft Graph -sovelluksen käyttöoikeudet:
    • DeviceManagementManagedDevices.Read.All
    • DeviceManagementApps.Read.All
    • User.Read.All
  • Myönnä käyttöoikeuksille pääkäyttäjän suostumus.

Lisätietoja on kohdassa Sovelluksen rekisteröinti Microsoft Entra ID -tunnuksella.

  1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä CMDB ja palvelukaavio.
  2. Valitse navigointipaneelista Discovery & Scanning ja valitse sitten tavoitteet.
  3. Valitse Uusi.
  4. Valitse Kohdekategoriat-osiosta MDM & Laitteen hallinta.
  5. Valitse Probe Types -osiosta Microsoft Intune ja valitse sitten Tallenna ja Jatka.
  6. Kirjoita kohteen nimi.
  7. Syötä halutessasi kuvaus ja sijainti.
  8. Määritä Intune-yhteys.
    1. Valitse Intune-yhteys-osiosta Uusi yhteys.
    2. Anna nimi ja kuvaus.
    3. Syötä Microsoft Entra -sovelluksen rekisteröinnin todennustiedot.
      Kenttä Arvo
      Asiakastunnus Sovelluksen (asiakassovelluksen) tunnus
      Asiakassalaisuus Asiakassalaisuuden arvo
      URL https://graph.microsoft.com/v1.0
      Vaikutusalue https://graph.microsoft.com/.default
      Valtuuden URL https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/oauth2/v2.0/token
    4. Korvaa {tenant-id} hakemiston (vuokralaisen) tunnuksellasi.
    5. Tallenna yhteys.
      Luomasi yhteydet näytetään Intune-yhteys-kentässä.
    6. Testaa yhteyttä varmistaaksesi, että Salesforce voi todentaa itsensä Microsoft Intunella.
  9. Ota ohjelmistojen synkronointi käyttöön löytääksesi asennetut ohjelmistot Intune-hallituista laitteista.
    Poista ohjelmiston synkronointi käytöstä rajoittaaksesi tietojen löytämistä laite- ja laitteistodataan.
  10. Valitse Synkronoitavat laitetyypit -osiosta kunkin laitetyypin sisältävät omistajuustyypit.

    Laitetyypin valinta määrittää, mitkä Intune-hallitut päätepisteet Salesforce tuo CMDB-tietokantaan. Käytä tätä vaihtoehtoa täsmätäksesi tutkinnan organisaatiosi käytäntöihin.

    Vaihtoehto Kuvaus
    Yrityksen omistama Synkronoi vain kyseisen kategorian yrityksen omistamat laitteet.
    Työntekijän omistama Synkronoi vain henkilökohtaisesti omistamasi laitteet. Käytä tätä vaihtoehtoa BYOD-käytännöille.
    Molemmat Synkronoi yrityksen ja työntekijöiden omistamat laitteet.
    Ei mitään Ei sisällä kyseistä laitekategoriaa tutkintaan.
  11. Valitse Scan Frequency -osiosta jokin seuraavista vaihtoehdoista:
    Vaihtoehto Kuvaus
    Välitön Suorittaa Discoveryn heti, kun luot tavoitteen.
    Päivittäin Pidät laite- ja ohjelmatiedot päivitetyinä joka päivä määrittämäsi aikataulun perusteella.
    Viikoittain Synkronoi tiedot viikoittain määrittämäsi aikataulun ja päivien perusteella.
  12. Valitse Seuraava.
  13. Kartoita Intune-kentät CMDB-kenttiin laskentalaitteille, mobiililaitteille ja asennetuille ohjelmistoille. Kartoitus varmistaa, että saapuva Intune-data noudattaa CMDB-datamalliasi ja tunnistussääntöjäsi.
    1. Katso Kenttäkartoitus-sivulta, miten Salesforce-attribuutit kartoitetaan Intune-laitteen attribuutteihin kullekin CI-tyypille.
    2. Kartoita kaikki kartoittamattomat Intune-kentät asiaankuuluviin CMDB-kenttiin.
      Jos haluat siepata attribuutin, jota ei ole kartoitettu oletusarvoisesti, luo mukautettu kenttä CMDB:ssä ja kartoita siihen Intune-attribuutti. Lisätietoja on kohdassa Intune-kenttien kartoittamisessa CMDB-tietokantaan huomioitavia asioita.
  14. Tutustu Intune Discoveryn linkitettyyn Salesforce-kulkuun Integrointikulut-sivulta.
    Jos kulku ei lataudu, yritä ratkaista ongelma uudelleen ennen jatkamista.
  15. Valitse Luo ja suorita kulku.

CMDB luo tai päivittää kokoonpanojen kohteita kenttäkartoituksiesi ja tunnistussääntöjesi perusteella.

Valitse Näytä skannauksen tulos avataksesi Skannaa työt -sivun ja valvoaksesi edistymistä. CMDB luo jokaiselle kohteelle erillisen skannaustyön. Jokainen skannaustyö näyttää resurssien yhteenvedon tyypeittäin sekä yksityiskohtaisen luettelon uusista ja päivitetyistä suorituskykyindikaattoreista.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article