Loading
Inhalt
Filter (0)Hinzufügen
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Herunterladen und Installieren von Discovery-Agenten

            Sie befinden sich hier:

            1. Salesforce-Hilfe
            2. Dokumente
            3. Agentforce IT-Service

            Herunterladen und Installieren von Discovery-Agenten

            Installieren Sie Discovery-Agenten, um Hardware- und Softwareinventardaten aus Windows-, macOS- und Linux-Systemen zu erfassen. Agenten scannen kontinuierlich Hostumgebungen und senden gesammelte Daten an die Configuration Management Database (CMDB), um sie genau und auf dem neuesten Stand zu halten.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Agentforce IT Service mit aktivierter Discovery-Funktion.
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Discovery-Anwendung verwalten IT-Service-Vermögenswerterkennung

            Agenten unterscheiden sich je nach Betriebssystem und können mit einem Installationsassistenten oder über die Befehlszeile für macOS und Linux installiert werden.

            1. Suchen Sie im App Launcher nach CMDB und Servicediagramm und wählen Sie diese Option aus.
            2. Wählen Sie im Navigationsbereich unter "Verwaltung" die Option Entdeckung und dann Anwendungen aus.
            3. Wählen Sie in der Liste die Discovery-Anwendung aus, in der Sie den Agenten installieren möchten.
            4. Klicken Sie in den Datensatzaktionen auf Anzeigen, um einen Anwendungsdatensatz zu öffnen.
            5. Kopieren Sie das Registrierungstoken auf der Registerkarte "Agenten".
              Das Registrierungstoken verknüpft den Discovery-Agenten mit Ihrer Salesforce CMDB- und Servicediagrammumgebung. Sie müssen dieses Token während der Installation eingeben, um den Agenten bei Ihrer Organisation zu registrieren.
            6. Laden Sie den Discovery-Agenten auf der Grundlage des Betriebssystems herunter, auf dem Sie den Agenten installieren möchten.
              Für macOS und Linux enthält das Agentenpaket Schritte zur Installation der Befehlszeile. Die Befehle werden im Abschnitt Install Using Command Line (Mit Befehlszeile installieren) angezeigt.
            7. Öffnen Sie auf dem Hostcomputer die heruntergeladene Installationsdatei.
            8. Akzeptieren Sie im Installationsassistenten die Nutzungsbedingungen und wählen Sie Weiter aus.
            9. Geben Sie das zuvor kopierte Registrierungstoken ein und wählen Sie Weiter aus.
            10. Schließen Sie die Installation ab und schließen Sie den Installationsassistenten.

            Der Agent wird auf dem Hostcomputer installiert und wird im Hintergrund ausgeführt. Vermögenswertdaten werden vom Agenten automatisch anhand der konfigurierten Scanhäufigkeit an CMDB gemeldet.

             
            Laden
            Salesforce Help | Article