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            Descargar e instalar agentes de Discovery

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            3. Servicio de TI Agentforce

            Descargar e instalar agentes de Discovery

            Instale agentes de descubrimiento para recopilar datos de inventario de hardware y software desde sistemas Windows, macOS y Linux. Los agentes exploran continuamente entornos de host y envían datos recopilados a la Base de datos de gestión de configuración (CMDB), manteniéndola precisa y actualizada.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Agentforce IT Service que tienen Discovery activado.
            Permisos de usuario necesarios
            Gestionar aplicación Discovery Detección de activos de servicio de TI

            Los agentes varían según el sistema operativo y se pueden instalar utilizando un asistente de instalación o a través de la línea de comandos para macOS y Linux.

            1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione CMDB y Gráfico de servicio.
            2. En el panel de navegación, en Administración, seleccione Detección y luego Aplicaciones.
            3. Desde la lista, seleccione la aplicación de descubrimiento donde desea instalar el agente.
            4. Haga clic en Ver desde las acciones de registro para abrir un registro de aplicación.
            5. En la ficha Agentes, copie el token de registro.
              El token de registro vincula el agente de descubrimiento a su entorno de Salesforce CMDB y Service Graph. Debe introducir este token durante la instalación para registrar el agente en su organización.
            6. Descargue el agente de descubrimiento basándose en el sistema operativo donde desea instalar el agente.
              Para macOS y Linux, el paquete de agente incluye pasos de instalación de línea de comandos. Los comandos se muestran en la sección Instalar utilizando línea de comandos.
            7. En el equipo host, abra el archivo de instalación descargado.
            8. En el asistente de instalación, acepte los términos y condiciones y seleccione Siguiente.
            9. Introduzca el token de registro que copió anteriormente y seleccione Siguiente.
            10. Complete la instalación y cierre el asistente de instalación.

            El agente se instala en el equipo host y comienza a ejecutarse en segundo plano. Los datos de activos se notifican automáticamente a CMDB por el agente basándose en la frecuencia de exploración configurada.

             
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