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            Téléchargement et installation des agents de découverte

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            3. Service informatique Agentforce

            Téléchargement et installation des agents de découverte

            Installez des agents de découverte pour collecter des données d'inventaire matérielles et logicielles à partir de systèmes Windows, macOS et Linux. Les agents analysent en permanence les environnements hôtes et envoient les données collectées à la Base de données de gestion de la configuration (CMDB), en les gardant précises et à jour.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec le service informatique Agentforce dans lequel Discovery est activée.
            Autorisations utilisateur requises
            Gérer l'application Discovery Découverte des actifs du service TI

            Les agents diffèrent selon le système d'exploitation et peuvent être installés en utilisant un assistant d'installation ou via une ligne de commande pour macOS et Linux.

            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez CMDB et Service Graph.
            2. Dans le volet de navigation, dans Administration, sélectionnez Découverte, puis Applications.
            3. Dans la liste, sélectionnez l'application de découverte dans laquelle vous souhaitez installer l'agent.
            4. Cliquez sur Afficher dans les actions de l'enregistrement pour ouvrir un enregistrement de demande.
            5. Sous l'onglet Agents, copiez le jeton d'inscription.
              Le jeton d'inscription associe l'agent de découverte à votre environnement Salesforce CMDB et Service Graph. Vous devez saisir ce jeton lors de l'installation pour enregistrer l'agent auprès de votre organisation.
            6. Téléchargez l'agent de découverte basé sur le système d'exploitation dans lequel vous souhaitez installer l'agent.
              Pour macOS et Linux, le package agent inclut des étapes d'installation en ligne de commande. Les commandes sont affichées dans la section Installer en utilisant la ligne de commande.
            7. Sur l'ordinateur hôte, ouvrez le fichier d'installation téléchargé.
            8. Dans l'assistant d'installation, acceptez les conditions d'utilisation, puis sélectionnez Suivant.
            9. Saisissez le jeton d'enregistrement que vous avez copié précédemment, puis sélectionnez Suivant.
            10. Terminez l'installation et fermez l'assistant d'installation.

            L'agent est installé sur la machine hôte et commence à être exécuté en arrière-plan. Les données des actifs sont automatiquement rapportées à la CMDB par l'agent en fonction de la fréquence d'analyse configurée.

             
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            Salesforce Help | Article