Instale os agentes de descoberta para coletar dados de inventário de hardware e software de sistemas Windows, macOS e Linux. Os agentes verificam continuamente os ambientes de host e enviam dados coletados para o Banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), mantendo-os precisos e atualizados.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Performance e Unlimited com o Serviço de TI Agentforce que têm o Discovery habilitado.
Permissões de usuário necessárias
Gerenciar aplicativo Discovery
Descoberta de ativo de serviço de TI
Os agentes diferem de acordo com o sistema operacional e podem ser instalados usando um assistente de instalação ou por meio da linha de comando para macOS e Linux.
No Iniciador de aplicativos, localize e selecione CMDB e Gráfico de serviço.
No painel de navegação, em Administração, selecione Descoberta e depois Aplicativos.
Na lista, selecione o aplicativo de descoberta em que você deseja instalar o agente.
Clique em Visualizar nas ações de registro para abrir um registro de solicitação.
Na guia Agentes, copie o token de registro.
O token de registro vincula o agente de descoberta ao Salesforce CMDB e ao ambiente do Service Graph. Você deve inserir esse token durante a instalação para registrar o agente na sua organização.
Baixe o agente de descoberta com base no sistema operacional em que você deseja instalar o agente.
Para macOS e Linux, o pacote do agente inclui etapas de instalação de linha de comando. Os comandos são mostrados na seção Instalar usando linha de comando.
Na máquina de host, abra o arquivo de instalação baixado.
No assistente de instalação, aceite os termos e condições e selecione Avançar.
Insira o token de registro copiado anteriormente e selecione Avançar.
Conclua a instalação e feche o assistente de instalação.
O agente é instalado na máquina de host e começa a ser executado em segundo plano. Os dados do ativo são relatados automaticamente ao CMDB pelo agente com base na frequência de verificação configurada.
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