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Consideraciones para la asignación de campos de sintonía a CMDB
Revise estas consideraciones antes de asignar atributos de dispositivo Intune a campos CMDB. Obtenga información acerca de qué asignaciones no puede cambiar, cómo se asigna formato a ciertos valores y cómo capturar más datos de Ajuste. Estas consideraciones le ayudan a evitar problemas de datos y obtener datos de dispositivos precisos en la primera exploración.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Servicio de TI Agentforce que tienen Discovery activado. |
Cuando crea un destino de descubrimiento de Microsoft Intune, la página Asignación de campos muestra cómo se asignan los atributos de Intune a campos de CMDB. La página muestra asignaciones separadas para equipos, dispositivos móviles y software instalado. CMDB proporciona un conjunto de asignaciones predeterminadas listas para su uso. Amplíe las asignaciones solo cuando desee capturar más datos de Intune.
Asignaciones fijas
Algunas asignaciones de campos se utilizan para la identificación y la reconciliación. No puede modificar estas asignaciones en la página Asignación de campos:
| Campo | Motivo |
|---|---|
| Nombre del activo | Identifica el registro del dispositivo. |
| Número de serie | Identifica equipos. |
| Número IMEI | Identifica dispositivos móviles. |
| Último descubrimiento el | Registra la última vez que Intune sincronizó el dispositivo. |
| Fabricante | Parte de la identidad del dispositivo estándar. |
| Modelo | Parte de la identidad del dispositivo estándar. |
El campo Utilizado por (Usuario) es también una asignación fija. El campo se asigna a la columna de dirección de email de usuario principal de Intune. Durante el descubrimiento, la dirección de email se resuelve en el registro de usuario de Salesforce coincidente automáticamente.
Cómo CMDB ajusta los formatos de los datos
CMDB aplica automáticamente formato a algunos valores durante el descubrimiento. No necesita configurar estas asignaciones o ajustar los valores:
| Campo | Ajustar datos | Almacenamiento de CMDB |
|---|---|---|
| Almacenamiento (Almacenamiento total, Almacenamiento gratuito) | Megabytes (MB) | Gigabytes (GB). CMDB divide el valor por 1.024. Por ejemplo, 512000 MB se convierte en 500.0 GB. |
| Dirección MAC | AABBCCDDEEFF sin separadores |
AA:BB:CC:DD:EE:FF con colon. CMDB agrega los puntos. |
| Versión principal y menor del sistema operativo | Cadena de versión completa, como 10.0.19045 |
La parte extraída. Mayor es 10. Menor es 0. |
Cuando amplía las asignaciones, siga estos puntos para evitar valores vacíos o incorrectos:
- Asigne campos de fecha solo a columnas de fecha de Ajuste. Los valores en otros formatos se ignoran y el campo permanece vacío.
- Asigne un campo de lista de selección solo a una columna Intune que devuelva valores coincidentes. Cualquier valor entrante se almacena, incluso cuando no es un valor de lista de selección definido.
- Los valores de texto de más de 255 caracteres se truncan.
Ampliar las asignaciones
Algunos atributos de Intune no están asignados de forma predeterminada. Por ejemplo, los atributos Estado de cumplimiento y Extensión de entrada como EID no tienen asignación predeterminada. Para capturar un atributo no asignado, cree un campo personalizado en el tipo CI y luego asigne el atributo Intune a ese campo en la página Asignación de campos. Puede asignar cualquier atributo que Intune devuelva a un campo personalizado.
