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Considerazioni sulla mappatura dei campi di Intune a CMDB
Rivedere queste considerazioni prima di mappare gli attributi del dispositivo Intune ai campi CMDB. Informazioni sulle mappature che non è possibile modificare, sulla formattazione di alcuni valori e su come acquisire altri dati di Intune. Queste considerazioni aiutano a evitare problemi di dati e a ottenere dati precisi sul dispositivo alla prima analisi.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con Agentforce IT Service abilitato per Discovery. |
Quando si crea una destinazione di Microsoft Intune Discovery, la pagina Mappatura campi mostra come vengono mappati gli attributi di Intune ai campi CMDB. La pagina mostra mappature separate per computer, dispositivi mobili e software installato. CMDB fornisce una serie di mappature predefinite pronte all'uso. Estendere le mappature solo quando si desidera acquisire più dati Intune.
Mappature fisse
Alcune mappature dei campi vengono utilizzate per l'identificazione e la riconciliazione. Non è possibile modificare queste mappature nella pagina Mappatura campi:
| Campo | Motivo |
|---|---|
| Nome asset | Identifica il record del dispositivo. |
| Numero di serie | Identifica i computer. |
| Numero IMEI | Identifica i dispositivi mobili. |
| Ultima scoperta il | Registra l'ultima sincronizzazione del dispositivo da parte di Intune. |
| Produttore | Parte dell'identità del dispositivo standard. |
| Modello | Parte dell'identità del dispositivo standard. |
Anche il campo Utilizzato da (Utente) è una mappatura fissa. Il campo viene mappato alla colonna dell'indirizzo email dell'utente principale Intune. Durante l'individuazione, l'indirizzo email restituisce automaticamente il record utente Salesforce corrispondente.
Come CMDB formatta Intune Data (Intonizzazione dei dati)
CMDB formatta automaticamente alcuni valori durante l'individuazione. Non è necessario configurare queste mappature o modificare i valori:
| Campo | Sintonizzazione dei dati | Archiviazione CMDB |
|---|---|---|
| Archiviazione (stoccaggio totale, stoccaggio gratuito) | Megabyte (MB) | Gigabyte (GB). CMDB divide il valore per 1.024. Ad esempio, 512000 MB diventa 500.0 GB. |
| Indirizzo MAC | AABBCCDDEEFF senza separatori |
AA:BB:CC:DD:EE:FF con due punti. CMDB aggiunge i due punti. |
| Versione maggiore e minore del sistema operativo | Stringa della versione completa, ad esempio 10.0.19045 |
La parte estratta. Maggiore è 10. Minore è 0. |
Quando si estendono le mappature, seguire questi punti per evitare valori vuoti o errati:
- Mappare i campi data solo alle colonne data di Intune. I valori in altri formati vengono ignorati e il campo rimane vuoto.
- Mappare un campo elenco di selezione solo a una colonna Intune che restituisce valori corrispondenti. Qualsiasi valore in entrata viene memorizzato, anche quando non è un valore di elenco di selezione definito.
- I valori di testo più lunghi di 255 caratteri vengono troncati.
Estensione delle mappature
Alcuni attributi di Intune non sono mappati per impostazione predefinita. Ad esempio, gli attributi Stato conformità ed estensione Entra, ad esempio EID, non hanno mappature predefinite. Per acquisire un attributo non mappato, creare un campo personalizzato per il tipo CI e quindi mappare l'attributo Intune a quel campo nella pagina Mappatura campi. È possibile mappare qualsiasi attributo restituito da Intune a un campo personalizzato.
