Loading
Рекомендации по соотнесению полей мелодии с CMDB

Рекомендации по соотнесению полей мелодии с CMDB

Просмотрите эти рекомендации, прежде чем соотносить атрибуты устройства Intune с полями CMDB. Узнайте, какие соотнесения нельзя изменить, как форматируются определенные значения и как собрать дополнительные данные Intune. Эти рекомендации помогут вам избежать проблем с данными и получить точные данные устройства при первом сканировании.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise, Performance и Unlimited с включенной службой Agentforce IT, использующей Discovery.

При создании цели обнаружения Microsoft Intune страница соотнесения полей отображает соотнесение атрибутов Intune с полями CMDB. Страница отображает отдельные соотнесения для компьютеров, мобильных устройств и установленного программного обеспечения. CMDB предоставляет набор стандартных соотнесений, готовых к использованию. Расширьте соотнесения, только если хотите собрать дополнительные данные Intune.

Исправленные соотнесения

Определенные соотнесения полей используются для идентификации и сверки. Данные соотнесения не могут быть изменены на странице соотнесения полей:

Поле Причина
Имя актива Определяет запись устройства.
Серийный номер Определяет компьютеры.
Номер IMEI Определяет мобильные устройства.
Последнее обнаруженное включение Записи при последней синхронизации устройства Intune.
Производитель Часть стандартного удостоверения устройства.
Модель Часть стандартного удостоверения устройства.

Поле «Использовано (пользователем)» также является фиксированным соотнесением. Поле соотносится со столбцом электронного адреса основного пользователя Intune. Во время обнаружения электронный адрес автоматически переходит в соответствующую запись пользователя Salesforce.

Способ форматирования данных CMDB

CMDB автоматически форматирует некоторые значения во время обнаружения. Нет необходимости настраивать эти соотнесения или настраивать значения:

Поле Настройка данных Хранилище CMDB
Хранилище (Общее хранилище, бесплатное хранилище) Мегабайты (МБ) Гигабайты (ГБ). CMDB делит значение на 1 024. Например, 512000 MB становится 500.0 GB.
MAC-адрес AABBCCDDEEFF без разделителей AA:BB:CC:DD:EE:FF с двоеточиями. CMDB добавляет двоеточия.
Основная и незначительная версии ОС Строка полной версии (например, 10.0.19045) Извлеченная часть. Майор - 10. Незначительно - 0.
Важно!
Важно!

При расширении соотнесений выполните следующие рекомендации, чтобы избежать пустых или неправильных значений:

  • Соотнесите поля даты только со столбцами даты Intune. Значения в других форматах игнорируются, а поле остается пустым.
  • Соотнесите поле раскрывающегося списка только со столбцом Intune, возвращающим совпадающие значения. Любое входящее значение сохраняется, даже если оно не является заданным значением раскрывающегося списка.
  • Текстовые значения длиной более 255 символов усекаются.

Расширение соотнесений

Некоторые атрибуты Intune не соотносятся по умолчанию. Например, атрибуты расширений «Соответствие» и «Дополнительно», например, EID, не имеют стандартного соотнесения. Чтобы собрать несоотнесенный атрибут, создайте настраиваемое поле в типе CI, а потом соотнесите атрибут Intune с этим полем на странице соотнесения полей. Вы можете соотнести любой атрибут, возвращаемый Intune в настраиваемое поле.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article