将调整字段映射到 CMDB 的注意事项
在将 Intune 设备属性映射到 CMDB 字段之前，请查看这些注意事项。了解哪些映射无法更改，某些值的格式如何，以及如何捕获更多 Intune 数据。这些注意事项有助于您避免数据问题，并在第一次扫描时获得准确的设备数据。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：Enterprise、Performance 和 Unlimited Editions, 带有 Agentforce IT Service, 启用了 Discovery。 |
当您创建 Microsoft Intune 发现目标时，“字段映射”页面会显示 Intune 属性如何映射到 CMDB 字段。该页面显示了计算机、移动设备和已安装软件的单独映射。CMDB 提供了一组现成的默认映射。仅在您想要捕获更多 Intune 数据时扩展映射。
固定映射
某些字段映射用于识别和核对。您无法在“字段映射”页面上编辑这些映射：
| 字段 | 原因 |
|---|---|
| 资产名称 | 标识设备记录。 |
| 序列号 | 标识计算机。 |
| IMEI 编号 | 标识移动设备。 |
| 上次发现时间 | Intune 上次同步设备时的记录。 |
| 制造商 | 标准设备身份的一部分。 |
| 模型 | 标准设备身份的一部分。 |
使用人（用户）字段也是固定映射。该字段映射到 Intune 主要用户电子邮件地址列。在发现期间，电子邮件地址会自动解析为匹配的 Salesforce 用户记录。
CMDB 如何格式化调整数据
CMDB 会在发现期间自动格式化一些值。您不需要配置这些映射或调整值：
| 字段 | 调整数据 | CMDB 存储 |
|---|---|---|
| 存储空间（总存储空间、可用存储空间） | 兆字节 (MB) | 千兆字节 (GB)。CMDB 将该值除以 1,024。例如，512000 MB 变为 500.0 GB。 |
| MAC 地址 | 没有分隔符的AABBCCDDEEFF |
带冒号的AA:BB:CC:DD:EE:FF。CMDB 添加冒号。 |
| OS 主要和次要版本 | 完整版本字符串，例如 10.0.19045 |
提取的部分。少校是10小编是0 |
重要
在您扩展映射时，请遵循以下几点以避免空值或错误值：
- 仅将日期字段映射到 Intune 日期列。其他格式的值将被忽略，字段将留空。
- 仅将选项列表字段映射到返回匹配值的 Intune 列。存储任何传入值，即使它不是定义的选项列表值。
- 超过 255 个字符的文本值将被截断。
扩展映射
默认情况下，一些 Intune 属性不会映射。例如，合规状态和内部扩展属性（例如 EID）没有默认映射。要捕获未映射的属性，请在 CI 类型上创建自定义字段，然后将 Intune 属性映射到字段映射页面上的该字段。您可以将 Intune 返回的任何属性映射到自定义字段。
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