breadcrumbDescription
Opdag enheder fra Microsoft Intune
Udforsk enheder, der administreres i Microsoft Intune, og synkroniser nøglelagerdata i CMDB. Bevar Windows- og mobilkonfigurationselementer nøjagtige og aktuelle ved at justere CMDB-registreringer med Intune-enhedsdata. Brug Intune Discovery til at understøtte pålidelig aktivsporing og downstream-IT-servicearbejdsflows, der er afhængige af betroede enhedsoplysninger.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT-tjeneste, der har Discovery aktiveret. |
Microsoft Intune-integrationen giver dig mulighed for at udforske enheder, der administreres gennem Intune og synkronisere nøglelagerdetaljer i CMDB. Discovery bruger Intune som en betroet datakilde til at oprette eller opdatere konfigurationselementer, hvilket hjælper dig med at vedligeholde en pålidelig visning af administrerede slutpunkter på tværs af din organisation. Integrationen understøtter både computer- og mobilenheder og holder CMDB-registreringer i overensstemmelse med ændringer, der er foretaget i Intune.
Hvordan fungerer Intune Discovery
Microsoft Intune Discovery bruger Salesforce-forløb til at synkronisere enhedsdata fra Intune til CMDB på en sikker og kontrolleret måde.
Når du konfigurerer et Intune Discovery-mål, bruger Salesforce et automatisk startet forløb til at oprette forbindelse til Microsoft Intune gennem en registreret integrationsforbindelse. Forløbet godkendes ved brug af OAuth-legitimationsoplysninger og forbereder dataudvekslingen mellem Intune og CMDB.
Før Discovery køres, definerer du, hvordan Intune-enhedsattributter knyttes til konfigurationselementfelter i CMDB. Felttilknytning kontrollerer, hvordan indgående data, f.eks. enhedsidentifikatorer, operativsystemdetaljer, ejerskab og status udfylder konfigurationselementer. Tilknytningen sikrer, at Intune-data stemmer overens med din CMDB-datamodel og understøtter ensartet identificering og opdateringer.
Under hver kørsel henter forløbet enhedsregistreringer fra Intune og behandler dem baseret på de konfigurerede felttilknytninger og identifikationsregler. Hvis en enhed matcher et eksisterende konfigurationselement, opdaterer CMDB registreringen. Hvis der ikke findes nogen match, opretter CMDB et nyt konfigurationselement. Tilgangen bevarer enhedsdata opdateret, mens du forhindrer dubletregistreringer.
Da Intune Discovery kører gennem Salesforce-forløb, kan du overvåge kørselsstatus, gennemse fejl og administrere integrationsadfærd ved brug af Salesforce-standardværktøjer. Den forløbsbaserede tilgang giver dig synlighed og kontrol, mens du holder enhedsdiscovery i overensstemmelse med din CMDB-konfiguration.
- Opret et Discovery-mål for Microsoft Intune
Opret et Microsoft Intune Discovery-mål for at bringe administrerede enhedsdata ind i CMDB og bevare slutpunktskonfigurationselementer nøjagtige og opdaterede. Tilknyt Intune-enhedsattributter, valider integrationsforbindelsen, og kør discovery ved brug af Salesforce-forløb. Udfyld CMDB med administrerede computer- og mobilenhedsdata, og understøt it-handlinger, der er afhængige af nøjagtige CI-data. - Overvejelser i forbindelse med tilknytning af hensigtsfelter til CMDB
Gennemse disse overvejelser, før du tilknytter Intune-enhedsattributter til CMDB-felter. Find ud af, hvilke tilknytninger du ikke kan ændre, hvordan bestemte værdier formateres, og hvordan du registrerer flere Intune-data. Disse overvejelser hjælper dig med at undgå dataproblemer og få nøjagtige enhedsdata ved den første scanning.
