Upptäck enheter från Microsoft Intune
Upptäck enheter som hanteras i Microsoft Intune och synkronisera viktiga lagerdata till CMDB. Håll Windows- och mobilkonfigurationsobjekt korrekta och aktuella genom att justera CMDB-poster med Intune-enhetsdata. Använd Intune Discovery för att stödja pålitlig tillgångsspårning och IT-serviceflöden längre ner som är beroende av betrodd enhetsinformation.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service som har Discovery aktiverat. |
Microsoft Intune-integreringen låter dig upptäcka enheter som hanteras genom Intune och synkronisera viktiga lagerdetaljer till CMDB. Discovery använder Intune som en betrodd datakälla för att skapa eller uppdatera konfigurationsobjekt, vilket hjälper dig upprätthålla en tillförlitlig vy över hanterade slutpunkter i hela din organisation. Integreringen har stöd för både dator- och mobilenheter och håller CMDB-poster i linje med ändringar som gjorts i Intune.
Hur Intune Discovery fungerar
Microsoft Intune Discovery använder Salesforce-flöde för att synkronisera enhetsdata från Intune till CMDB på ett säkert och kontrollerat sätt.
När du konfigurerar ett Intune Discovery-mål använder Salesforce ett autostartat flöde för att ansluta till Microsoft Intune via en registrerad integreringsanslutning. Flödet autentiseras med OAuth-inloggningsuppgifter och förbereder datautbytet mellan Intune och CMDB.
Innan upptäckt körs definierar du hur Intune-enhetsattribut mappas till konfigurationsobjektfält i CMDB. Fältmappning styr hur inkommande data som enhetsidentifierare, operativsystemdetaljer, ägarskap och status fyller i konfigurationsobjekt. Mappningen säkerställer att Intune-data stämmer överens med din CMDB-datamodell och har stöd för konsekvent identifiering och uppdateringar.
Under varje körning hämtar flödet enhetsposter från Intune och bearbetar dem baserat på de konfigurerade fältmappningarna och identifieringsreglerna. Om en enhet matchar ett befintligt konfigurationsobjekt uppdaterar CMDB posten. Om ingen träff hittas skapar CMDB ett nytt konfigurationsobjekt. Tillvägagångssättet håller enhetsdata aktuella samtidigt som dubblettposter förhindras.
Eftersom Intune-upptäckten körs genom Salesforce-flödet kan du övervaka utförandestatus, granska fel och hantera integreringsbeteende med hjälp av standardverktyg i Salesforce. Den flödesbaserade metoden ger dig synlighet och kontroll samtidigt som du håller enhetsupptäckten i linje med din CMDB-konfiguration.
- Skapa ett Discovery-mål för Microsoft Intune
Skapa ett Microsoft Intune Discovery-mål för att hämta hanterade enhetsdata till CMDB och hålla slutpunktskonfigurationsobjekt (CI) korrekta och uppdaterade. Mappa Intune-enhetsattribut, validera integreringsanslutningen och kör discovery med Salesforce-flöde. Fyll i CMDB med hanterade data för datorer och mobila enheter och stöd för IT-verksamhet som förlitar sig på korrekta CI-data. - Att tänka på vid mappning av Intune-fält till CMDB
Gå igenom detta innan du mappar Intune-enhetsattribut till CMDB-fält. Få reda på vilka mappningar du inte kan ändra, hur vissa värden formateras och hur du samlar in mer Intune-data. Dessa överväganden hjälper dig undvika dataproblem och få korrekta enhetsdata vid den första skanningen.
