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Considerazioni sulla mappatura dei campi Jamf a CMDB

Considerazioni sulla mappatura dei campi Jamf a CMDB

Di seguito viene descritto come mappare i dati dei dispositivi Jamf ai campi CMDB. Vedere quali campi identificano i dispositivi e come CMDB formatta determinati valori. Utilizzare queste considerazioni per interpretare correttamente i dati rilevati e decidere quando personalizzare le mappature.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con Agentforce IT Service abilitato per Discovery.

Quando si crea una destinazione Discovery Jamf Pro, la pagina Mappatura campi mostra come vengono mappati gli attributi Jamf ai campi CMDB. La pagina mostra mappature separate per computer e dispositivi mobili, incluso il software installato. CMDB fornisce le seguenti mappature predefinite.

Nota
Nota La pagina Mappatura campi è di sola lettura ed è possibile rivedere le mappature predefinite. Per personalizzare le mappature, vedere Personalizzazione delle mappature.

Campi utilizzati per l'identificazione

CMDB utilizza questi campi per identificare ogni dispositivo e riconciliarlo con i record esistenti. L'identificazione mantiene i record del dispositivo precisi e impedisce la duplicazione degli indicatori di prestazioni.

Campo CMDB Scopo
Numero di serie Identifica i computer Mac.
Numero IMEI Identifica i dispositivi mobili. Quando non è disponibile alcun IMEI, CMDB utilizza il numero di serie.
Nome asset Identifica il record del dispositivo.

Mappature predefinite dei campi

La pagina Mappatura campi mostra alcune delle mappature predefinite del computer, raggruppate per sezione. È possibile personalizzare queste mappature e mappare altri attributi Jamf nel flusso. Le mappature predefinite comuni includono:

Campo CMDB Campo Jamf
Nome asset general.name
Indirizzo IP general.lastIpAddress
ID dispositivo Jamf general.managementId
Ultima scoperta il general.lastContactTime
Indirizzo MAC hardware.macAddress
Numero di serie hardware.serialNumber
Utilizzato da (Utente) userAndLocation.email
Produttore hardware.make
Modello hardware.model
Sistema operativo operatingSystem.name
Versione principale del sistema operativo operatingSystem.version
Importante
Importante Il campo Utilizzato da (Utente) viene mappato all'indirizzo email dell'utente Jamf Pro. Durante l'individuazione, l'indirizzo email restituisce il record utente Salesforce corrispondente. Il campo Ultima scoperta attiva memorizza l'ora dell'ultimo accesso del dispositivo a Jamf Pro. Discovery utilizza l'orario di check-in per sincronizzare solo i dispositivi modificati dopo l'ultima esecuzione.

Come CMDB formatta i dati Jamf

Durante l'individuazione, CMDB converte automaticamente alcuni valori Jamf in modo che corrispondano al modello di dati CMDB. Non è necessario configurare queste conversioni o modificare i valori. CMDB formatta questi campi:

Campo Dati Jamf Archiviazione CMDB
Stoccaggio (Totale, Disponibile) Megabyte (MB) Gigabyte (GB). CMDB divide il valore per 1.024. Ad esempio, 512.000 MB diventano 500.0 GB.
Versione principale del sistema operativo Stringa della versione completa, ad esempio 14.5.1 La versione principale estratta. Per la versione 14.5.1, la versione principale è 14.
 
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