将 Jamf 字段映射到 CMDB 的注意事项
了解 Jamf 设备数据如何映射到 CMDB 字段。查看哪些字段标识设备，以及 CMDB 如何格式化某些值。使用这些注意事项来正确解释发现的数据，并决定何时自定义映射。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：Enterprise、Performance 和 Unlimited Editions, 带有 Agentforce IT Service, 启用了 Discovery。 |
当您创建 Jamf Pro 发现目标时，“字段映射”页面会显示 Jamf 属性如何映射到 CMDB 字段。该页面显示了计算机和移动设备的单独映射，包括安装的软件。CMDB 提供这些默认映射。
备注 字段映射页面为只读，您可以查看默认映射。要自定义映射，请参见自定义字段映射。
用于识别的字段
CMDB 使用这些字段来识别每个设备，并将其与现有记录进行协调。识别保持设备记录准确，并避免重复 CI。
| CMDB 字段 | 目标 |
|---|---|
| 序列号 | 标识 Mac 计算机。 |
| IMEI 编号 | 标识移动设备。在没有可用的 IMEI 时，CMDB 会使用序列号。 |
| 资产名称 | 标识设备记录。 |
默认字段映射
“字段映射”页面显示了一些默认的计算机映射，按部分分组。您可以自定义这些映射，并在流中映射更多 Jamf 属性。常见的默认映射包括：
| CMDB 字段 | Jamf 字段 |
|---|---|
| 资产名称 | general.name |
| IP 地址 | general.lastIpAddress |
| Jamf 设备 ID | general.managementId |
| 上次发现时间 | general.lastContactTime |
| MAC 地址 | hardware.macAddress |
| 序列号 | hardware.serialNumber |
| 使用人（用户） | userAndLocation.email |
| 制造商 | hardware.make |
| 模型 | hardware.model |
| 操作系统 | operatingSystem.name |
| OS 主版本 | operatingSystem.version |
重要 使用人（用户）字段映射到 Jamf Pro 用户电子邮件地址。在发现期间，电子邮件地址解析为匹配的 Salesforce 用户记录。“上次发现时间”字段存储设备上次签入 Jamf Pro 的时间。Discovery 使用签到时间来仅同步自上次运行以来发生变化的设备。
CMDB 如何格式化干扰数据
在发现期间，CMDB 会自动转换某些 Jamf 值，以匹配 CMDB 数据模型。您不需要配置这些转换或更改值。CMDB 格式化这些字段：
| 字段 | Jamf 数据 | CMDB 存储 |
|---|---|---|
| 存储（总计，可用） | 兆字节 (MB) | 千兆字节 (GB)。CMDB 将该值除以 1,024。例如，512,000 MB 变为 500.0 GB。 |
| OS 主版本 | 完整版本字符串，例如 14.5.1 | 提取的主要版本。对于 14.5.1，主要版本是 14。 |
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