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將 Jamf 欄位對應至 CMDB 的考量事項

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將 Jamf 欄位對應至 CMDB 的考量事項

瞭解 Jamf 裝置資料如何對應至 CMDB 欄位。查看哪些欄位可識別裝置,以及 CMDB 如何設定特定值的格式。使用這些考量事項可正確解譯發現的資料,並決定何時自訂對應。

必要版本

提供版本：Lightning Experience
提供版本：已啟用 Discovery 的 Agentforce IT Service Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。

當您建立 Jamf Pro 探索目標時,「欄位對應」頁面會顯示 Jamf 屬性如何對應至 CMDB 欄位。此頁面顯示電腦和行動裝置的個別對應,包括已安裝的軟體。CMDB 提供這些預設對應。

備註
備註 「欄位對應」頁面為唯讀,您可以檢閱預設對應。若要自訂對應,請參閱為 Jamf Discovery 自訂欄位對應。

用於識別的欄位

CMDB 使用這些欄位來識別每個裝置,並將其與現有記錄協調。識別可讓裝置記錄保持準確,並防止 CIs 重複。

CMDB 欄位 目的
序號 識別 Mac 電腦。
IMEI 號碼 識別行動裝置。當沒有可用的 IMEI 時,CMDB 會使用序號。
資產名稱 識別裝置記錄。

預設欄位對應

「欄位對應」頁面會顯示一些預設電腦對應,依區段分組。您可以自訂這些對應,並在流程中對應更多 Jamf 屬性。常見的預設對應包括:

CMDB 欄位 Jamf 欄位
資產名稱 general.name
IP 位址 general.lastIpAddress
Jamf 裝置識別碼 general.managementId
上次發現的日期 general.lastContactTime
MAC 位址 hardware.macAddress
序號 hardware.serialNumber
使用者 (使用者) userAndLocation.email
製造商 hardware.make
模型 hardware.model
作業系統 operatingSystem.name
作業系統主要版本 operatingSystem.version
重要
重要 「使用者 (使用者)」欄位會對應至 Jamf Pro 使用者電子郵件地址。在探索期間,電子郵件地址會解析為相符的 Salesforce 使用者記錄。「上次發現時間」欄位會儲存裝置上次簽到 Jamf Pro 的時間。Discovery 會使用簽到時間,僅同步化自上次執行後變更的裝置。

CMDB 如何設定 Jamf 資料格式

在探索期間,CMDB 會自動轉換某些 Jamf 值以符合 CMDB 資料模型。您不需要設定這些轉換或變更值。CMDB 會設定以下欄位的格式:

欄位 Jamf 資料 CMDB 儲存空間
儲存空間 (總數,可用) MB (MB) Gigabyte (GB)。CMDB 將值除以 1,024。例如,512,000 MB 會變成 500.0 GB。
作業系統主要版本 完整版本字串,例如 14.5.1 解壓縮的主要版本。針對 14.5.1,主要版本為 14。
 
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