breadcrumbDescription
Opdag enheder fra Jamf Pro
Udforsk Mac-computere og mobilenheder, der administreres i Jamf Pro, og synkroniser nøglelagerdata til CMDB. Bevar computer- og mobilkonfigurationselementer nøjagtige og aktuelle ved at justere CMDB-registreringer med Jamf Pro-enhedsdata. Brug Jamf Discovery til at understøtte pålidelige aktivsporings- og it-servicearbejdsflows, der er afhængige af betroede enhedsoplysninger.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT-tjeneste, der har Discovery aktiveret. |
Brug Jamf Pro som en betroet datakilde til at oprette og opdatere konfigurationselementer (CI) i CMDB. Du får en pålidelig, aktuel visning af Apple-slutpunkterne på tværs af din organisation. Discovery holder CMDB i overensstemmelse med ændringer, der er foretaget i Jamf Pro, så CIs forbliver nøjagtige mellem scanninger uden manuel indsats.
Hvad du opdager
Jamf discovery udfylder disse typer af konfigurationselementer:
| Konfigurationselement | Beskrivelse |
|---|---|
| Mac-vært | Mac-computere, der administreres af Jamf Pro, f.eks. MacBook, iMac og Mac mini. |
| Mobilenheder | Apple-mobilenheder, der administreres af Jamf Pro, f.eks. iPhone og iPad. |
| Installeret software | De applikationer, der er installeret på opdagede computere og mobilenheder. |
Hvordan Jamf Discovery fungerer
Jamf discovery kører på Salesforce-forløb ved brug af eksternt udløste forløb. Når du aktiverer et mål, opretter Salesforce forbindelse til Jamf Pro gennem en registreret integrationsforbindelse, der godkendes med OAuth. Aktivering af målet aktiverer forløbene, og aktivering udløser kørsel af Discovery. Hvis du ønsker flere oplysninger om eksternt udløste forløb, kan du se Eksternt udløste forløb.
Hvert mål bruger to forløb, fordi Jamf Pro viser computere og mobilenheder fra forskellige slutpunkter:
- Et beregningsforløb finder Mac-computere og deres installerede software.
- Et mobilforløb finder mobilenheder og deres installerede software.
Hvert forløb opretter sit eget scanningsjob, så hvert Jamf-mål opretter to scanningsjob, et til computere og et til mobilenheder. Du kan overvåge hver kørsel og gennemse eventuelle fejl på siden Scan job. Et scanningsjob viser et sammendrag efter enhedstype og en detaljeret liste over nye og opdaterede CIs.
Før din første scanning kan du gennemse, hvordan Jamf-attributter knyttes til CMDB-felter på siden Felttilknytning. Siden viser de standardtilknytninger, der er klar til brug. Hvis du vil registrere flere Jamf-data, skal du tilpasse tilknytningerne i forløbet. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Overvejelser i forbindelse med tilknytning af jamffelter til CMDB.
Hvordan bruger Jamf eksterne udløsere til at synkronisere data
De eksternt udløste forløb kører efter den tidsplan, som du angiver. Den første kørsel fører alle administrerede enheder ind i CMDB. Hver senere kørsel synkroniserer kun de enheder, der er logget ind på Jamf Pro siden den foregående kørsel. Dette bevarer hver kørsel effektiv, efterhånden som antallet af administrerede enheder vokser.
På hver kørsel opdaterer CMDB de registreringer, der allerede findes, og opretter nye registreringer for enheder, den ikke har set før. For at registrere, hvad der er ændret, er Discovery afhængig af enhedens check-in-tid rapporteret af Jamf Pro. Jamf Pro rapporterer computere og mobilenheder fra separate slutpunkter. Hvert forløb bruger indcheckningsfeltet for dens enhedstype:
| Enhedstype | Check-in-felt |
|---|---|
| Mac-computere | Sidste kontakttidspunkt (generelt.lastContactTime) |
| Mobilenheder | Seneste lageropdatering (lastInventoryUpdateDate) |
CMDB lagrer denne gang som Sidst opdaget på og bruger den til at vælge, hvilke enheder der skal synkroniseres.
Hvordan enheder klassificeres
Jamf Pro administrerer kun Apple-enheder, så klassificering forbliver enkel. Under udforskning tildeler CMDB hver enhed til en af disse CI-typer:
- Mac-vært til Mac-computere.
- Mobilenhed til iPhone, iPad og andre Apple-mobilenheder.
Hvordan enheder identificeres
For at bevare registreringer nøjagtige og undgå dubletter bruger CMDB identifikationsregler til at matche Jamf-data med eksisterende konfigurationselementer. For at identificere en enhed bruger CMDB:
- serienummeret for Mac-computere.
- IMEI-nummeret for mobilenheder eller serienummeret, når der ikke er nogen IMEI tilgængelig.
Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Identifikationsregler i CMDB.
Hvordan Discovery-data spores
CMDB-tags for hver CI, der er fundet gennem Jamf med kilde- Jamf, og opdaterer udforskningsdetaljerne på hver kørsel, f.eks. hvornår enheden først og sidst blev fundet. Da en enhed kan blive fundet af mere end en kilde over tid, kan du altid se, hvordan Jamf sidst bekræftede en enhed.
Fanen CI History på CI-registreringssiden, registrerer hver opdagelsesændring med Jamf angivet som kilden. Historikoplysninger inkluderer nye enheder, ændrede attributter og software, der er tilføjet eller fjernet.
- Opret et Discovery-mål for Jamf Pro
Opret et Jamf Pro Discovery-mål for at bringe administrerede Apple-enhedsdata ind i CMDB. Bevar slutpunktskonfigurationselementer nøjagtige og opdaterede. Konfigurer integrationsforbindelsen, gennemse felttilknytninger, og kør discovery ved brug af Salesforce-forløb. Udfyld CMDB med administrerede Mac-computer- og mobilenhedsdata, og understøt it-handlinger, der er afhængige af nøjagtige CI-data. - Overvejelser i forbindelse med tilknytning af jamf-felter til CMDB
Find ud af, hvordan Jamf-enhedsdata knyttes til CMDB-felter. Se, hvilke felter der identificerer enheder, og hvordan CMDB formaterer bestemte værdier. Brug disse overvejelser til at fortolke fundne data korrekt og til at beslutte, hvornår tilknytningerne skal tilpasses. - Tilpas felttilknytninger for Jamf Discovery
Tilpas felttilknytningerne Jamf for at registrere Jamf-data, der ikke er tilknyttet som standard. Tilknyt yderligere Jamf-attributter til CMDB-felter for at bevare de fundne enhedsdata i overensstemmelse med din organisations behov.
