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          Apprentissage du cycle de vie de découverte

          Apprentissage du cycle de vie de découverte

          Découvrez comment la découverte analyse, identifie et traite les données d'actifs pour garder votre CMDB précise et complète. Le cycle de vie de découverte définit le flux de bout en bout depuis la détection des actifs jusqu'à la mise à jour des éléments de configuration dans CMDB. Comprendre ce flux vous aide à planifier des planifications d'analyse, à dépanner les écarts dans les données et à maintenir la visibilité dans votre environnement informatique.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Disponible avec : les éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec le service informatique Agentforce dans lequel Discovery est activée.

          La découverte commence lorsqu'une tâche d'analyse est exécutée sur une cible définie. La tâche d'analyse référence une ou plusieurs applications de découverte ou agents qui utilisent des identifiants stockés pour se connecter à des points de terminaison via des protocoles standard tels que WMI, SSH, SNMP ou des API Cloud.

          Après la connexion, la découverte détecte les actifs et collecte les détails de configuration tels que le nom d'hôte, le système d'exploitation et les processus en cours d'exécution. Les règles d'identification mappent ensuite les données scannées avec les éléments de configuration existants dans CMDB afin d'éviter les doublons. De nouveaux éléments de configuration sont automatiquement créés lorsqu'aucune correspondance n'est trouvée.

          Les tâches de processus analysent les processus découverts et les ports réseau pour mapper les dépendances entre les actifs.

          Lorsque le traitement est terminé, la découverte met à jour CMDB avec les toutes dernières informations sur les actifs. Les tableaux de bord et les rapports résument les résultats d'analyse, la couverture et les tendances en matière d'erreurs. En automatisant chaque étape, la découverte élimine les efforts manuels, empêche la dérive des données et permet à CMDB de s'adapter en permanence à votre environnement informatique en évolution.

          Exemple
          Exemple Automatisation des mises à jour d'actifs dans les environnements hybrides

          Votre équipe d'exploitation informatique gère à la fois les serveurs sur site et les charges de travail Cloud. Une application de découverte effectue des analyses sans agent dans le réseau de l'entreprise, tandis que les agents légers collectent des données à partir d'ordinateurs portables distants. Des cibles séparées sont configurées pour AWS et Azure en utilisant des identifiants stockés. Les tâches d'analyse quotidiennes détectent les nouvelles machines virtuelles, les mappent avec des CI existants et créent des enregistrements si nécessaire. Les tâches de traitement, puis mappent les dépendances des applications et les tableaux de bord confirment que CMDB reflète le dernier état de l'infrastructure.

           
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          Salesforce Help | Article