Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Een procestaak uitvoeren

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Een procestaak uitvoeren

            Voer een procestaak uit om ontdekkingsgegevens te analyseren en relaties tussen configuratie-items (CI's) toe te wijzen in Configuration Management Database (CMDB). Procestaken helpen bij het maken van betekenisvolle koppelingen tussen activa, toepassingen en services, waardoor beheerders kunnen visualiseren hoe componenten interageren tussen omgevingen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service waarvoor Discovery is ingeschakeld.
            Vereiste gebruikersmachtigingen
            Discovery-toepassing beheren Ontdekking van IT-serviceactiva

            Zorg ervoor dat u een ontdekkingsscan voltooit om CMDB te vullen met activumgegevens en dat de vereiste ontdekkingsgegevens beschikbaar zijn voor analyse.

            Elke procestaak analyseert een specifieke gegevensdimensie, zoals toepassingen, netwerken of cloudresources. Het uitvoeren van deze taken verbetert de CMDB-nauwkeurigheid en ondersteunt de analyse van de impact van de service.

            1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter CMDB en Servicegrafiek.
            2. Selecteer in het navigatiedeelvenster, in Beheer, Ontdekking en vervolgens Procesbeheer.
            3. Selecteer Taken verwerken en klik vervolgens op Nieuw.
            4. Selecteer de procestaak volgens de volgende tabel:
              Procestaak Beschrijving
              Toewijzing van toepassingsafhankelijkheid (ADM) Identificeert afhankelijkheden tussen toepassingen en infrastructuurcomponenten door het analyseren van netwerkverbindingen en processen.
              Cloudhiërarchie Stelt relaties samen tussen cloudinfrastructuurcomponenten zoals AWS- en Azure-resources en hun afhankelijkheden in CMDB.
              DevOps Maakt relaties tussen configuratie-items die DevOps-werkbelastingen ondersteunen, waaronder IIS, MySQL en Apache.
              Software-installatie Wijst geïnstalleerde software, licentiesleutels en CI's toe om softwaregebruik en installaties binnen CMDB bij te houden.
              vCenter-hiërarchie Stelt hiërarchische relaties samen tussen datacenters, clusters, mappen, hosts en virtuele machines binnen een vCenter-omgeving.
            5. Klik op Uitvoeren.
              De procestaken starten onmiddellijk en worden toegevoegd aan de lijst van procestaken. Wanneer de taak is voltooid, worden de bijgewerkte relatiegegevens weergegeven in CMDB.

            U kunt een lopende procestaak stoppen met behulp van de actie op recordniveau op de pagina Processtaken. Het stoppen van een taak beëindigt onmiddellijk het proces en voorkomt verdere updates van CMDB voor die uitvoering.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article