实施发现的关键步骤
了解从头到尾实施 Discovery 的关键步骤。了解如何配置凭据、定义发现应用程序和目标、计划扫描并将发现的数据处理到 CMDB 中。遵循这种结构化方法，以自动化资产检测，保持数据准确性，并确保整个 IT 环境的完整可见性。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：Enterprise、Performance 和 Unlimited Editions, 带有 Agentforce IT Service, 启用了 Discovery。 |
| 步骤 | 描述 | 结果 |
|---|---|---|
| 下载发现应用程序 | 在网络中的 Windows 主机上下载并安装 Discovery 应用程序，以使用 WMI、SSH 或 SNMP 等本机协议执行无代理扫描。有关更多信息，请查看用于扫描 IT 资产的无代理发现。 | 主机已准备好连接到网络设备并安全地收集资产数据。 |
| 添加凭据 | 定义凭据，以对网络、云或基础设施扫描的连接进行身份验证。支持的类型包括 SSH、SNMP、WMI、SQL 和云帐户凭据。有关更多信息，请查看创建安全扫描发现凭据。 | Discovery 可以使用存储的凭据访问目标系统并收集配置数据。 |
| 创建发现目标 | 通过设置目标类别、探针类型和网络范围（IP 范围或主机名），定义扫描的位置和方式。关联适当的凭据。有关更多信息，请查看创建发现目标。 | 发现目标已准备好在选定环境中启动扫描。 |
| 监视扫描作业 | 根据定义的目标分析扫描作业，以检测资产并收集配置详细信息。有关更多信息，请查看监控和查看扫描作业。 | 识别并记录新的和更新的资产进行处理。 |
| 安装和配置客服人员（可选） | 下载并安装 Windows、macOS 或 Linux 端点的发现代理。有关更多信息，请查看适用于扩展设备覆盖范围的基于客服人员的发现。 | 客服人员会自动收集库存数据，并按照定义的计划更新 CMDB。 |
| 使用进程管理器（可选） | 使用进程管理器自动化进程分析，并保持服务依赖性最新。包括细化扫描结果的进程作业。 进程发现数据，使用进程作业建立关系和服务依赖性。 有关更多信息，请查看进程管理器分析发现数据。 |
资产关系和依赖性在 CMDB 中建立。发现结果保持准确，没有不相关或冗余的数据。 |
| 监控仪表板 | 通过预构建的仪表板跟踪扫描覆盖率、发现成功率和资产更新。有关更多信息，请查看使用 Discovery 仪表板获取发现活动见解。 | 管理员可以查看扫描性能、覆盖范围和 CMDB 同步状态。 |
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