實作 Discovery 的重要步驟
瞭解從開始到結束實作 Discovery 的關鍵步驟。瞭解如何設定認證、定義探索應用程式和目標、排程掃描,以及將發現的資料處理至 CMDB。遵循此結構化方法來自動化資產偵測、維護資料準確性,並確保整個 IT 環境的完整可視性。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：已啟用 Discovery 的 Agentforce IT Service Enterprise、Performance 及 Unlimited Edition。 |
| 步驟 | 描述 | 結果 |
|---|---|---|
| 下載 Discovery 應用程式 | 在網路中的 Windows 主機上下載並安裝 Discovery 應用程式,以使用如 WMI、SSH 或 SNMP 等原生通訊協定執行無工作人員掃描。如需詳細資訊,請參閱掃描 IT 資產的 無代理探索。 | 主機已準備好連線至網路裝置,並安全地收集資產資料。 |
| 新增認證 | 定義認證以驗證網路、雲端或基礎結構掃描的連線。支援的類型包括 SSH、SNMP、WMI、SQL 和雲端帳戶認證。如需詳細資訊,請參閱 建立安全掃描的 Discovery 認證。 | Discovery 可以使用儲存的認證存取目標系統並收集組態資料。 |
| 建立探索目標 | 設定目標種類、探測類型和網路範圍 (IP 範圍或主機名稱),以定義掃描的位置和方式。與適當的認證建立關聯。如需詳細資訊,請參閱 建立探索目標。 | Discovery 目標已準備好在所選環境之間起始掃描。 |
| 監視掃描工作 | 根據定義的目標分析掃描工作,以偵測資產並收集組態詳細資料。如需詳細資訊,請參閱 監視和檢閱掃描工作。 | 系統會識別並記錄新的和更新的資產以供處理。 |
| 安裝並設定工作人員 (選用) | 下載並安裝 Windows、macOS 或 Linux 端點的 Discovery Agent。設定掃描頻率和與 CMDB 通訊。如需詳細資訊,請參閱擴充裝置涵蓋範圍的 工作人員型探索。 | 工作人員會自動收集庫存資料,並根據定義的排程更新 CMDB。 |
| 使用流程管理員 (選用) | 使用流程管理員自動化流程分析,並使服務相依性保持在最新狀態。包含用於限定掃描結果的程序工作。 使用流程工作處理探索資料以建立關係和服務相依性。 如需詳細資訊,請參閱分析 Discovery 資料的 流程管理員。 |
資產關係和相依性是在 CMDB 中建立的。探索結果會保持準確且不包含不相關或冗餘的資料。 |
| 監視顯示面板 | 透過預先建立的顯示面板追蹤掃描範圍、探索成功率和資產更新。如需詳細資訊,請參閱 使用 Discovery 顯示面板取得探索活動的洞察。 | 管理員可看見掃描效能、涵蓋範圍和 CMDB 同步化狀態。 |
此文章是否解決您的問題？
請讓我們知道，以便我們改進！
