Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Einstein til it-tjenester

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Einstein til it-tjenester

            Einstein automatiserer administration af it-tjenester. Generer problemregistreringer fra hændelser og kladdeændringsanmodninger baseret på aktuelle registreringsdata. Brug AI til at distribuere registreringer til den relevante kø, og brug meddelelsesskabeloner til at oprette kontekstbaserede Knowledge Strømlin konfigurationsopgaver ved at linke påvirkede konfigurationselementer (CI'er).

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
            • Opsæt Einstein for it-tjenester
              Konfigurer Einstein og Data Cloud til at integrere AI i dine IT-servicestyringsarbejdsflows.
            • Arbejd med Einstein for it-tjenester
              Brug Einstein til at automatisere IT-servicestyringsopgaver. Distribuer hændelser og problemer, generer problemregistreringer og kladdeændringsanmodninger baseret på problemer. Identificer påvirkede konfigurationselementer (CI'er), og opret strukturerede Knowledge for at standardisere og sætte skub i løsningsprocessen.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article