Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opsæt Einstein for it-tjenester

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Opsæt Einstein for it-tjenester

            Konfigurer Einstein og Data Cloud til at integrere AI i dine IT-servicestyringsarbejdsflows.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
            • Aktiver Einstein for it-tjenester
              Konfigurer Einstein og Data Cloud til automatisk at distribuere registreringer, udfylde registreringsdetaljer på forhånd og kladde Knowledge. Opsæt konfigurationsstyringsdatabase (CMDB) for at identificere påvirkede konfigurationselementer (CI'er).
            • Konfigurer Knowledge Creation med Einstein til it-tjenester
              Opsæt Knowledge med Einstein for it-tjenester, så dit team kan udarbejde kontekstbaserede Knowledge ved brug af genererende AI. Gennemse de foruddefinerede meddelelser for hændelser og problemer, og foretag ændringer i henhold til dit firmas behov. Opret en meddelelsesskabelon for ændringsanmodning.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article