Avant de configurer la conformité TI, découvrez les workflows, les termes clés, les personnes, les relations d'enregistrement, les licences requises et les prérequis de fonctionnalité qui définissent le fonctionnement de votre équipe de conformité dans Salesforce.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : éditions Enterprise, Performance et Unlimited avec Agentforce IT Service.
Workflow de conformité TI La conformité informatique intègre la discipline Gouvernance, Risque et Conformité (GRC) au Service informatique Agentforce. Découvrez comment les cinq principaux workflows se connectent à partir de réglementations externes en passant par la gestion des risques, les audits et les correctifs.
Personnes clés pour la conformité TI Conformité TI est construit autour d'un petit groupe de personnes qui collaborent à travers le programme de conformité. Comprendre qui fait quoi permet d'attribuer les ensembles d'autorisations appropriés, de configurer l'accès et de concevoir des workflows adaptés à votre organisation.
Licences d'ensemble d'autorisations pour conformité TI La conformité TI est fournie par des compléments qui regroupent les licences de plate-forme, les licences d'ensemble d'autorisations et les ensembles d'autorisations dont votre équipe a besoin. Vérifiez les compléments disponibles pour votre organisation, puis attribuez les ensembles d'autorisations appropriés à vos administrateurs de conformité, exécutants, employés et utilisateurs IA.
Prérequis aux fonctionnalités de conformité TI Avant d'activer les fonctionnalités de conformité TI dans Salesforce Go, assurez-vous que votre organisation a activé les licences, les fonctionnalités de plate-forme et les intégrations requises. Prenez connaissance des prérequis ci-dessous pour éviter les erreurs de configuration et vous assurer que votre équipe de conformité a accès à chaque fonctionnalité dont elle a besoin.
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