IT コンプライアンスの規制レコードの作成と管理
規制機関、発行する規制、および各規制内の条項を追加して、外部要件を構造化レコードとして取得し、内部ポリシーと制御に対応付けることができます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Agentforce IT Service が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 規制レコードを作成および管理する | 「コンプライアンス管理者」権限セット |
IT コンプライアンスでは、バージョン管理されたレコードシステムを使用して規制コンテンツの監査履歴を保持します。規制または規制条項を作成すると、[ドラフト] 状況でバージョンレコードが自動的に作成されます。規制機関が有意義な更新を公開するときには、常に新しいバージョンを作成して、その時点で有効だった内容の履歴を保持します。
メモ 既存のドキュメントでは Process Compliance Navigator の規制レコードについて説明されていますが、Agentforce IT Service の IT Compliance のレコードについても同じ概念が適用されます。
- アプリケーションランチャーで、[IT Compliance] を見つけて選択します。
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政府機関や業界標準組織など、規制を発行する機関を取得するには、ナビゲーションメニューから [規制機関] を開き、[新規] をクリックして、機関の詳細を入力します。
規制当局の作成についての詳細は、「Create a Regulatory Authority Record (規制当局レコードの作成)」を参照してください。
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SOC 2 や NIST CSF など、権限によって発行された特定の規制を取得するには、ナビゲーションメニューから [規制] を開き、[新規] をクリックして規制の詳細を入力します。
規制と規制バージョンの作成についての詳細は、「Create a Regulation and a Regulation Version (規制と規制バージョンの作成)」を参照してください。
- 規制内の特定のプロビジョニングを定義するには、規制レコードで [関連] をクリックします。
-
[規制条項の新規] をクリックし、条項の詳細を入力します。
規制条項と規制条項バージョンの作成についての詳細は、「規制条項と規制条項バージョンの作成」を参照してください。
- 変更内容を保存します。
各規制条項バージョンを、その規制条項を適用する内部ポリシー条項とコンプライアンス管理に対応付けます。「Manage Regulation Clauses and Regulation Clause Versions for IT Compliance (IT コンプライアンスのための規制条項および規制条項バージョンの管理)」を参照してください。
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