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IT 服务的事件管理权限
分配权限集或权限集组来管理事件，提出主要事件，并处理与变更请求、问题和发布的关联。
您可以将权限分配为权限集或权限集组：
| 选项 | 它提供的内容 | 如何分配 |
|---|---|---|
| 权限集 | 访问特定对象、字段和功能。 | 根据用户角色，单独向用户添加权限集。 |
| 权限集小组 | 与角色对齐的相关权限集的捆绑集。 | 为用户分配权限集小组，以便进行基于角色的访问。 |
权限集
这些权限集可用于事件管理。
| 权限集 | 描述 |
|---|---|
| 事件管理器 | 对事件和重大事件候选项执行操作。 |
| 事件履行者 | 分析事件，并提出重大事件候选人。 |
| 重大事件经理 | 对事件、重大事件候选项和问题执行操作。 |
| IT 服务事件和变更请求关联人 | 授予用户添加或删除事件以及更改 IT 服务关联记录的访问权限。 |
| IT 服务事件和问题关联者 | 授予用户添加或删除 IT 服务的事件和问题关联记录的访问权限。 |
| IT 服务事件和发布关联者 | 授予用户添加或删除事件以及发布 IT 服务关联记录的访问权限。 |
| IT 服务主要事件提议者 | 授予用户为 IT 服务建议主要事件的访问权限。 |
| IT 服务事件关联解析器 | 授予用户解决 IT 服务事件关联记录的访问权限。 |
| IT 服务发布关联查看者 | 授予用户查看 IT 服务的发布关联记录的访问权限。 |
| IT 服务事件和发布关联者 | 授予用户添加或删除事件以及发布 IT 服务关联记录的访问权限。 |
| IT 服务变更请求关联解析器 | 授予用户解决 IT 服务的变更关联记录的访问权限。 |
权限集组
要简化基于角色的访问，使用这些预定义的权限集组。
| 权限集小组 | 描述 |
|---|---|
| IncidentManagerPSG | 组合权限集，管理员可以使用这些权限集对事件执行操作，解决关联，提出主要事件，并管理与问题、更改和发布的关联。 |
| IncidentFulfillerPSG | 组合履行者可以用来分析事件、推荐重大事件候选人以及管理事件与问题、变更和发布的关联的权限集。 |
| MajorIncidentManagerPSG | 组合权限集，重大事件经理可以使用这些权限集对事件执行操作，升级和管理重大事件，解决和重新打开问题，管理事件和问题与变更请求和发布的关联，以及查看 IT 服务的关联记录。 |
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