Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Goedkeuringen configureren voor Teams Apps voor IT Services

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Goedkeuringen configureren voor Teams Apps voor IT Services

            Stel geautomatiseerde goedkeuringswerkstromen in die via een trigger worden geactiveerd wanneer records worden gemaakt of bijgewerkt. Deze configuratie koppelt Salesforce-records aan Microsoft Teams, waardoor toegewezen gebruikers goedkeuringsverzoeken rechtstreeks binnen Teams kunnen evalueren en beantwoorden. Deze set-up is van toepassing op de Salesforce IT Desk- en Salesforce IT Service-apps in Microsoft Teams.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.
            Vereiste gebruikersmachtigingen
            Microsoft Teams instellen: MicrosoftGraphAccess-machtigingenset

            U moet proactieve kennisgevingen configureren om goedkeuringen voor de Salesforce IT Desk-app te kunnen gebruiken.

            Als u het besluitvormingsproces van uw bedrijf wilt standaardiseren, stelt u goedkeuringen van managers in.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article