Loading
Geautomatiseerde appconfiguratie voor Microsoft Entra ID instellen voor integratie met Microsoft Teams

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Agentforce IT Service

Geautomatiseerde appconfiguratie voor Microsoft Entra ID instellen voor integratie met Microsoft Teams

Voer de geautomatiseerde set-up uit om de volledige Microsoft Entra ID-app met alle vereiste machtigingen en configuraties te genereren, om handmatige configuratie te elimineren en set-upfouten te verminderen.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

Microsoft Entra ID-app automatisch instellen

Voer Set-up uit om de Microsoft Entra ID-app automatisch te configureren, inclusief gebundelde samenwerking, Single Sign-On (SSO), machtigingen en omleidings-URL's.

  1. Selecteer vanuit Set-up Salesforce Go en zoek vervolgens naar Microsoft Teams voor Medewerkersservice op de hoofdpagina Salesforce Go.
  2. Selecteer Microsoft Teams voor Medewerkersservice.
  3. Als u de app Microsoft Entra ID automatisch wilt configureren, inclusief machtigingen en omleidings-URL's, klikt u onder App Microsoft Entra ID instellen op Set-up uitvoeren.
  4. Selecteer op de pagina Set-up van geautomatiseerde app uitvoeren Swarming en SSO en klik vervolgens op Volgende.
    • Swarming: Configureert de gedelegeerde app met de vereiste Microsoft Graph-machtigingen en de URL voor de auth.-callback-omleiding van de organisatie.
    • SSO: Configureert de gedelegeerde app met de voorkeurs-URL voor de omleiding van Experience Cloud-sites en de Teams-extensie.
  5. Als u de set-up van de Microsoft Entra ID-app automatisch wilt voltooien, klikt u op de pagina Stappen controleren op Set-up uitvoeren.
  6. Controleer op de pagina Set-up voltooid de status van elke stap en klik vervolgens op Sluiten.

Authenticatieleverancier configureren

Configureer de authenticatieleverancier voor veilige communicatie tussen Salesforce en Microsoft Teams.

  1. Geef vanuit Set-up Auth-leveranciers op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Auth-leveranciers.
  2. Zoek en open op de pagina Auth.-leveranciers de microsoft_auth.-leverancier Auth.-leverancier.
  3. Klik op Bewerken.
  4. Geef Consumentensleutel en Consumentengeheim op.
  5. Geef bij Eindpunt-URL autoriseren https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}/oauth2/v2.0/authorize op en geef bij Token-eindpunt-URL https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}/oauth2/v2.0/token op. Vervang de plaatshouder {tenant_id} door uw feitelijke Azure-belanghebbenden-ID.
  6. Selecteer bij Type registratiehandler Apex.
  7. Selecteer bij Registratiehandler MsTeamsItsmSSOHandler. Als MsTeamsItsmSSOHandler niet beschikbaar is, gaat u voor het vernieuwen van de nieuwste configuratie naar Salesforce Go en schakelt u Microsoft Teams voor Medewerkersservice uit en vervolgens weer in.
  8. Als u best practices voor beveiliging wilt handhaven, selecteert u voor Registratie uitvoeren als een gebruikersaccount met alleen de machtiging Gebruikers beheren.
  9. Sla uw wijzigingen op.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article