Loading
Настройка автоматической конфигурации приложения Microsoft Entra ID для интеграции рабочих групп Microsoft

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. IT-служба Agentforce

Настройка автоматической конфигурации приложения Microsoft Entra ID для интеграции рабочих групп Microsoft

Запустите автоматическую настройку для создания полного приложения Microsoft Entra ID со всеми обязательными полномочиями и конфигурациями, чтобы исключить ручную конфигурацию и уменьшить ошибки настройки.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.

Автоматическая настройка приложения Microsoft Entra ID

Запустите настройку для автоматической настройки приложения Microsoft Entra ID, включительно с групповой обработкой, единой регистрацией (SSO), полномочиями и URL-адресами переадресации.

  1. В меню «Настройка» выберите Salesforce Go, а затем найдите Microsoft Teams для Службы сотрудников на начальной странице Salesforce Go.
  2. Выберите «Группы Microsoft для Службы сотрудников».
  3. Чтобы автоматически настроить приложение Microsoft Entra ID, включая полномочия и URL-адреса переадресации, в разделе «Настройка приложения Microsoft Entra ID» нажмите «Выполнить настройку».
  4. На странице настройки запуска автоматического приложения выберите «Групповая обработка и единый вход», потом нажмите «Далее».
    • Групповая обработка: Настраивает делегированное приложение с обязательными полномочиями Microsoft Graph и URL-адресом переадресации проверки подлинности организации.
    • SSO: Настраивает делегированное приложение с предпочтительным URL-адресом переадресации сайта Experience Cloud и расширением «Группы».
  5. Чтобы автоматически завершить настройку приложения Microsoft Entra ID, нажмите кнопку «Выполнить настройку» на странице «Этапы проверки».
  6. На странице настройки «Завершить» просмотрите статус каждого этапа и нажмите «Закрыть».

Настройка поставщика проверки подлинности

Настройте поставщика проверки подлинности для безопасной связи между группами Salesforce и Microsoft.

  1. Введите строку «Поставщики проверки подлинности» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Поставщики проверки подлинности».
  2. На странице поставщиков проверки подлинности найдите и откройте поставщика проверки подлинности microsoft_auth_provider.
  3. Щелкните «Редактировать».
  4. Введите ключ пользователя и секрет пользователя.
  5. В качестве URL-адреса конечной точки авторизации введите https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}/oauth2/v2.0/authorize, а в качестве URL-адреса конечной точки маркера введите https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}/oauth2/v2.0/token. Замените структурный нуль {tenant_id} фактическим кодом Azure Tenant.
  6. В поле «Тип средства обработки регистрации» выберите Apex.
  7. В средстве обработки регистрации выберите MsTeamsItsmSSOHandler. Если MsTeamsItsmSSOHandler недоступен, для обновления последней конфигурации перейдите в Salesforce Go и выключите Microsoft Teams для Службы сотрудников, а потом включите снова.
  8. Чтобы сохранить рекомендации по безопасности, в поле «Выполнить регистрацию как» выберите организацию пользователя только с полномочием «Управление пользователями».
  9. Сохраните внесенные изменения.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article