Loading
Konfigurera automatiserad Microsoft Entra ID-appkonfiguration för Microsoft Teams-integrering

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Agentforce IT-tjänst

Konfigurera automatiserad Microsoft Entra ID-appkonfiguration för Microsoft Teams-integrering

Kör den automatiserade konfigurationen för att skapa den fullständiga Microsoft Entra ID-appen med alla behörigheter och konfigurationer som behövs, för att eliminera manuell konfiguration och minska konfigurationsfel.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.

Konfigurera Microsoft Entra ID-app automatiskt

Kör inställningar för att automatiskt konfigurera Microsoft Entra ID-appen, inklusive swarming, enkel inloggning (SSO), behörigheter och omdirigerings-URL:er.

  1. I Inställningar, välj Salesforce Go och sök sedan efter Microsoft Teams för Medarbetartjänst på Salesforce Go-startsidan.
  2. Välj Microsoft Teams för Medarbetartjänst.
  3. För att automatiskt konfigurera Microsoft Entra ID-appen, inklusive behörigheter och omdirigerings-URL:er, under Konfigurera Microsoft Entra ID-app, klicka på Kör inställningar.
  4. På inställningssidan för Kör automatiserad app, välj Swarming och SSO och klicka sedan på Nästa.
    • Svämmar: Konfigurerar den delegerade appen med de Microsoft Graph-behörigheter som behövs och organisationens URL för autentiseringscallback.
    • SSO: Konfigurerar den delegerade appen med den föredragna URL:en för Experience Cloud-webbplatsomdirigering och Teams-tillägget.
  5. För att automatiskt slutföra konfigurationen av Microsoft Entra ID-appen, klicka på Kör inställningar på sidan Granska steg.
  6. Gå igenom statusen för varje steg på sidan Inställningar slutförda och klicka sedan på Stäng.

Konfigurera autentiseringsleverantör

Konfigurera autentiseringsleverantören för säker kommunikation mellan Salesforce och Microsoft Teams.

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Auth-leverantörer och välj sedan Auth-leverantörer.
  2. På sidan Autentiseringsleverantörer, hitta och öppna autentiseringsleverantören microsoft_auth_provider.
  3. Klicka på Redigera.
  4. Ange Konsumentnyckel och Konsumenthemlighet.
  5. För Auktorisera slutpunkts-URL, ange https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}/oauth2/v2.0/authorize och för tokenslutpunkts-URL, ange https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}/oauth2/v2.0/token. Ersätt platshållaren {tenant_id} med ditt faktiska Azure-arrendator-ID.
  6. För Typ av registreringshanterare, välj Apex.
  7. För Registreringshanterare, välj MsTeamsItsmSSOHandler. Om MsTeamsItsmSSOHandler inte är tillgängligt, gå till Salesforce Go och stäng av och slå sedan på Microsoft Teams för Medarbetartjänst igen.
  8. För att upprätthålla rekommenderade metoder för säkerhet, för Utför registrering som, välj ett användarkonto med endast behörigheten Hantera användare.
  9. Spara dina ändringar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article