Loading
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Microsoft Teams för IT-tjänster

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce IT-tjänst

            Microsoft Teams för IT-tjänster

            Integrera Microsoft Teams med Agentforce IT Service för att skapa ett AI-drivet samarbetsområde för dina IT-anställda och supportteam. Medarbetare begär tjänster, rapporterar problem och får notiser i realtid, medan chefer snabbar på uppfyllandet genom effektiviserade godkännanden. IT-team hanterar ärenden, får AI-hjälp, visualiserar infrastrukturberoenden genom CMDB-data och samarbetar i svämmar utan att lämna team.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce IT Service.
            Fulfiller Hub i MS-team
            • Konfigurera Microsoft Teams för IT-tjänster
              Anslut Salesforce och Microsoft Teams för dina IT-tjänster, konfigurera Teams-integreringen för Agentforce IT Service och konfigurera apparna Salesforce IT Desk och Salesforce IT Service.
            • Arbeta med Microsoft Teams för IT-tjänster
              Ge ditt IT-team och dina anställda möjlighet att arbeta smartare och snabbare inom Microsoft Teams. Ta dina IT-tjänster och arbetsflöden till ditt primära samarbetsverktyg. Denna integrering förenklar serviceprocesser, minskar sammanhangsväxling och ger en enskild källa till sanning för din IT-verksamhet.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article