Ennen kuin määrität Microsoft Teams for IT Services -sovelluksen, tutustu näihin edellytyksiin Salesforce-organisaatiosi ja Teams-työtilan yhdistämiseksi.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa Agentforce IT Service -palvelun avulla.
Luo tietuetyyppi ja kohdista sivuasettelu objektien tiettyyn tietuetyyppiin. Lisätietoja on kohdassa Tietuetyyppien luominen. Luo esimerkiksi erilliset tietuetyypit ja kohdista sivuasetteluita Vahinkotapahtuma- ja Tapaus-objekteille, jotta työntekijät näkevät vain asiaankuuluvat kentät ja toiminnot.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
