Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Gebruikersgegevens synchroniseren vanuit Microsoft Entra ID naar Salesforce

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Agentforce IT Service

            Gebruikersgegevens synchroniseren vanuit Microsoft Entra ID naar Salesforce

            Synchroniseer werknemersgegevens van directoryleveranciers, zoals Azure AD, met Salesforce om werknemersrecords up-to-date te houden. Salesforce-gebruikers automatisch maken, bijwerken of deactiveren wanneer werknemers lid worden, van rol veranderen of vertrekken.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met Agentforce IT Service.

            Voorbeeld:

            Voorbeeld
            Voorbeeld

            Anaya, een IT-beheerder bij Pinnacle Financial Group, beheert gebruikerstoegang voor serviceteams in Salesforce. Het bedrijf gebruikt Microsoft Entra-ID als de waarheidsbron voor levenscyclusevents van medewerkers.

            Northern Trail Outfitters maakt synchronisatie van geplande gebruikers vanuit Microsoft Entra ID naar Salesforce mogelijk voor gebruikers van Customer Community Plus (CCP) en Unified employee License (UEL). De synchronisatietaak wordt elke 2 uur uitgevoerd en vereist geen stroomconnectoren of extra connectorlicenties.

            Tijdens een wekelijkse organisatie-update treden de volgende wijzigingen op in Microsoft Entra ID:

            • Nieuwe medewerkers toegevoegd aan de groep Support Operations
            • Rolwijzigingen voor diverse bestaande analisten
            • Vertrokken medewerkers verwijderd uit de directory

            Na de volgende geplande uitvoering past Salesforce dezelfde levenscyclusupdates toe:

            • Maakt overeenkomende Salesforce-gebruikers voor nieuwe Microsoft Entra ID-gebruikers, inclusief CCP/UEL-set-up
            • Werkt bestaande Salesforce-gebruikers bij wanneer kenmerken van Microsoft Entra ID worden gewijzigd
            • Deactiveert of verwijdert gebruikerstoegang op basis van Microsoft Entra ID-verwijderingsevents, terwijl verwijzingen naar eigendom van historische records voor incidenten en transacties uit het verleden behouden blijven

            Door geplande synchronisatie, veldtoewijzing en geconsolideerde rapportage door beheerders te gebruiken, houdt Pinnacle Financial Group gebruikerstoegang nauwkeurig zonder handmatige levering en handhaaft het gegevenscontinuïteit voor historische records.

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article