Loading
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Synkronisere brukerdata fra Microsoft Entra-ID til Salesforce

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Agentforce IT Service

            Synkronisere brukerdata fra Microsoft Entra-ID til Salesforce

            Synkroniser ansattinformasjon fra katalogleverandører, som Azure AD, med Salesforce for å holde ansattposter oppdatert. Automatisk opprette, oppdatere eller deaktivere Salesforce-brukere når ansatte slutter seg til, endrer roller eller forlater.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.

            Eksempel:

            Eksempel
            Eksempel

            Anaya, en IT-administrator i Pinnacle Financial Group, administrerer brukertilgang for serviceteam i Salesforce. Firmaet bruker Microsoft Entra-ID som sannhetskilde for livssyklushendelser for ansatte.

            Northern Trail Outfitters aktiverer planlagt brukersynkronisering fra Microsoft Entra-ID til Salesforce for brukere av Customer Community Plus (CCP) og Unified Employee License (UEL). Synkroniseringsjobben kjører hver 2. time og krever ikke flytkoblinger eller tilleggslisens for koblinger.

            Under ukentlig organisasjonsoppdatering skjer disse endringene i Microsoft Entra-ID:

            • Nye ansatte lagt til i gruppen Kundestøtteoperasjoner
            • Rolleendringer for flere eksisterende analytikere
            • Avsluttede ansatte fjernet fra katalogen

            Etter neste planlagte kjøring bruker Salesforce de samme livssyklusoppdateringene:

            • Oppretter tilhørende Salesforce-brukere for nye Microsoft Entra ID-brukere, inkludert CCP/UEL-oppsett
            • oppdaterer eksisterende Salesforce-brukere når Microsoft Entra ID-attributter endres
            • Deaktiverer eller fjerner brukertilgang basert på slettingshendelser for Microsoft Entra-ID, samtidig som referanser til historisk posteierskap beholdes for tidligere hendelser og transaksjoner

            Ved å bruke planlagt synkronisering, felttilordning og konsolidert administratorrapportering holder Pinnacle Financial Group brukertilgang nøyaktig uten manuell klargjøring og beholder dataoppbevaring for historiske poster.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article