Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Синхронизация данных пользователей из Microsoft Entra ID в Salesforce

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Синхронизация данных пользователей из Microsoft Entra ID в Salesforce

            Синхронизируйте сведения о сотрудниках от поставщиков каталога, например, Azure AD, с Salesforce, чтобы поддерживать актуальность записей сотрудников. Автоматическое создание, обновление или деактивация пользователей Salesforce при присоединении, изменении ролей или уходе сотрудников.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.

            Пример:

            Пример
            Пример

            Анайя, ИТ-администратор финансовой группы Pinnacle, управляет доступом пользователей к сервисным группам в Salesforce. Компания использует код Microsoft Entra в качестве источника истины для событий жизненного цикла сотрудников.

            Northern Trail Outfitters включает запланированную синхронизацию пользователей из Microsoft Entra ID в Salesforce для пользователей клиентского сообщества плюс (CCP) и единой лицензии сотрудника (UEL). Задание синхронизации выполняется каждые 2 часа и не требует лицензирования потока или дополнительного коннектора.

            Во время еженедельного обновления организации в Microsoft Entra ID происходят следующие изменения:

            • Новые сотрудники добавлены в группу «Операции поддержки»
            • Изменения ролей для нескольких существующих аналитиков
            • Уволенные сотрудники удалены из каталога

            После следующего запланированного выполнения Salesforce применяет те же обновления жизненного цикла:

            • Создание соответствующих пользователей Salesforce для новых пользователей Microsoft Entra ID, включая настройку CCP/UEL
            • Обновление текущих пользователей Salesforce при изменении атрибутов кода Microsoft Entra
            • Деактивация или удаление доступа пользователя на основе событий удаления кода Microsoft Entra, сохраняя ссылки на ответственность за архивные записи для прошлых инцидентов и транзакций

            Используя запланированную синхронизацию, соотнесение полей и консолидированную отчетность администратора, финансовая группа Pinnacle поддерживает точность доступа пользователей без ручной инициализации и сохраняет данные для архивных записей.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article