Loading
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Aktiver IT-adviseringer

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce IT-service

            Aktiver IT-adviseringer

            Brug Salesforce Go til at aktivere og konfigurere adviseringer for dit it-serviceteam og dine medarbejdere.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service.
            1. Find og vælg Salesforce Start i feltet Find hurtigt i Opsætning.
            2. I søgefeltet skal du finde og vælge Meddelelse om Medarbejdertjeneste.
            3. Aktiver Aktiver adviseringstjeneste.
            4. Vælg Konfigurer foretrukne adviseringskanaler.
            5. Klik på Gå til Opsætning.
            6. Vælg mindst en leveringskanal.
              • Mail
              • I app
              • Slack
              • Microsoft Teams

            Når du har opsat adviseringer, vises foruddefinerede adviseringer på listen Alle adviseringer og indstilles til Active-status. Fra listen skal du duplikere eller inaktivere aktive adviseringer. Du kan også duplikere, redigere, slette eller aktivere kladder eller inaktivere adviseringer.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article