Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Включение уведомлений об ИТ

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. IT-служба Agentforce

            Включение уведомлений об ИТ

            Используйте Salesforce Go для включения и настройки уведомлений для группы ИТ-служб и сотрудников.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с Agentforce IT Service.
            1. В разделе «Настройка» в поле «Быстрый поиск» найдите и выберите «Salesforce Go».
            2. В поле поиска найдите и выберите «Уведомление для Службы сотрудников».
            3. Включите «Включить службу уведомлений».
            4. Выберите «Настроить предпочтительные каналы уведомлений».
            5. Нажмите «Перейти к настройке».
            6. Выберите как минимум один канал доставки.
              • Электронная почта
              • Внутрипрограммно
              • Slack
              • Группы Microsoft

            После настройки уведомлений предопределенные уведомления отображаются в списке «Все уведомления» и получают статус Active. В списке клонируйте или выключите активные уведомления. Также клонируйте, редактируйте, удаляйте или активируйте черновые или деактивируйте уведомления.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article