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Servicio de TI Agentforce
Agentforce IT Service es su solución de gestión de servicios de TI para el lugar de trabajo moderno con automatización inteligente y un espacio de trabajo unificado. Con Agentforce IT Service, estandariza el modo en que su organización entrega y admite servicios en cada canal.
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Lea estos artículos para obtener más información acerca de las funciones: |
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Utilice Trailhead para crear y probar sus aptitudes. |
Nota Para mantener las cosas claras en la era de los agentes de IA, ahora nos referimos a los humanos que utilizan Agentforce IT Service como “representantes de servicio” o “realizadores” en vez de “agentes”. Nos gustaría Snap nuestros dedos para actualizar el nombre el nombre en todas partes, pero puede esperar que aparezca el nombre anterior en algunos puntos hasta que lo sustituyamos, incluyendo la aplicación en sí.
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